保險公估業潛規則
《中國新聞周刊》記者|李騰
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保險公估是什麼?
簡而言之就是理賠過程中的“裁判員”,它獨立于保險公司和被保險人,以中立的地位去鑒定和處理保險事故中各相關方的經濟利益問題。但是,剛從北京平谷區某汽車修理廠逃出來的公估人劉達反複思考着一個問題:保險公估究竟應該靠什麼吃飯?
“靠天吃飯”是保險公估的天然屬性,哪裡有事故、災害,公估人就要去哪裡,而“靠保險公司吃飯”卻是保險公估公司的現實處境。在99%的業務都“靠保險公司吃飯”的情況下,公估人勢必難以做到客觀公正。那麼,能不能像外國同行那樣“靠專業性吃飯”呢?
對于這個問題,劉達不以為然。入行5年的劉達業務精湛,對車輛構造和撞擊可能造成的損傷了然于心,外加心思缜密,經常能将惡意騙保的人問得汗流浃背,他覺得自己若在國外也可勝任一個合格的公估人。但在國内,有能力顯然是不夠的。
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