前段時間讓我爸媽跟團去日本旅遊,回來的時候大包小包的帶了不少東西。還跟風買了一台日本電飯煲,家裡原本就有電飯煲,我媽說看見别人都買,還說煮飯好吃,想着小孫女不肯吃飯,就買一個回來試試看是不是煮飯真的好吃。這不,才用了兩個月不到,就給燒壞了......
這麼貴的電飯煲不可能壞了就不要了吧,心裡又抱怨又心疼。試着在網上找找看有沒有可以修的地方,結果打電話問了好幾家都不修日本進口的電飯煲,直到找到陳師傅,陳師傅說他是專門修日本進口電飯煲的,問了我電飯煲的情況,又問了我的所在地。因為陳師傅在廣東省佛山市,離我比較遠,我按照陳師傅給的地址廣東佛山南海區大瀝鎮黃岐北村成騰商貿城46号用快遞郵寄給陳師傅維修。
快遞還是很給力的,寄出去第二天下午就到了。陳師傅打電話過來說電飯煲的外膽被摔壞了,快遞員也在場。我一聽很失落,怎麼就摔壞了呢?包裝上特意花了2塊錢讓快遞員貼上了易碎物品的大标簽。快遞員也說不清,因為不能認定就是送貨的快遞員給弄壞的,陳師傅挂掉電話之後就将電飯煲壞的部分拍照片給我看,包括整個包裹的盒子,機器都拍給我看了。我正愁不知道該怎麼辦的時候,陳師傅再次來電話了,陳師傅說不用擔心,因為陳師傅這裡有原裝的配件,完全可以幫我換全新的,而且機器故障也可以修好。換的外膽配件由快遞公司和陳師傅協商了賠償,說保證幫我把電飯煲恢複原樣,我一聽放心多了。這樣實在的師傅真的很少了!
處理好問題之後陳師傅當天晚上就幫我把電飯煲修好了,而且還拍照發給我故障的現象,我看見綠色的闆子上被燒黑了,這樣維修真的很放心。大概晚上9點鐘的時候,陳師傅就幫我把電飯煲修好了,給我發送了電飯煲燒壞飯的視頻,我付款之後,陳師傅第二天就幫我快遞郵寄回來了,而且包裹的嚴嚴實實的。現在電飯煲又能做飯了,幾千元的東西總算是沒有當成廢品被扔掉,感謝陳師傅!
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