便利店快遞代收怎麼談?這兩年福州部分傳統便利店經營困難,不少人甚至打算關門歇業不過,由于快速增加的快遞量讓快遞終端不堪重負,很多快遞企業看上了社區便利店,将它們變成快遞末端的一部分,讓它們分享電商紅利“回血”(3月9日《福州晚報》) ,今天小編就來聊一聊關于便利店快遞代收怎麼談?接下來我們就一起去研究一下吧!
便利店快遞代收怎麼談
這兩年福州部分傳統便利店經營困難,不少人甚至打算關門歇業。不過,由于快速增加的快遞量讓快遞終端不堪重負,很多快遞企業看上了社區便利店,将它們變成快遞末端的一部分,讓它們分享電商紅利“回血”。(3月9日《福州晚報》)
因生意日漸變差,利潤率逐步下降,導緻不少便利店經營難以為繼,要麼關門大吉,要麼轉行去經營别的買賣。然而,随着快遞行業的迅猛發展以及快遞量的不斷增加,一些仍然在艱難維持的便利店竟然轉而成為了快遞公司的“寵兒”,并以快遞末端的形式出現在人們視野,既方便了廣大快遞客戶,也能為自己帶來不菲的收入。但依筆者之見,這種快遞業為便利店“造血”現象雖然表面看是一種好事,但也存在某些不盡如人意的地方。
“喜”的有三點:其一,代收快遞成便利店“造血機”,帶來的是真金白銀的實惠。便利店本就經營受阻,難以為繼,并已經陷入左右為難境地,而且一旦關門大吉,則不光會斷了自己财路,周邊居民的日常生活也會受到一定影響。在此情況下,加盟快遞終端并以此來“回血”作為收入補貼無疑是一種最好的選擇。
其二,給快遞客戶取件帶來了極大方便。快遞小哥馬不停蹄地日夜奔忙,卻未必能夠保障每一件商品都能及時并且親自送到客戶手中,而且從現實角度分析,客戶也不可能抛卻一切事務專門呆在家裡等着快遞上門。所以一旦遇到客戶無法親自簽收這種情況發生,那麼,找人代收便是一種最佳選擇。但是,委托誰來簽收呢?左鄰右舍雖然離得最近,但卻未必熟識,且總因為一件事情麻煩别人也非長久之計。所以,由快遞公司來出面就近指定便利店為代收點便顯得最為妥當,也最有可能被客戶理解和接受。
其三,可以讓快遞小哥盡量少做“無用功”。衆所周知,快遞小哥掙錢和增加收入的方法就是“以量取勝”。然而,如果每天辛辛苦苦地拉着快遞商品出去,卻因客戶無法簽收等原因而不得不再把部分快件拉回來,這無疑會增加快遞人員負擔,而且影響他們收入。而有了便利店代收點之後的情況則完全不同,在事先征得客戶同意之後,便可以把所有無法送達商品全部寄放在代收點裡,等待客戶自行上門收取。如此,快遞小哥的業務量以及收入便不會受到太大影響。
“憂”的是,盡管由便利店代收快遞是一件堪稱“三全其美”的好事,但卻也存在一定的風險和問題。比如,一旦發生快遞商品損壞或者丢失現象,便不可避免地會引發到底由誰來賠償的争議。除此之外,更為嚴重也最為普遍的問題恐怕就是多數代收點都會向客戶收取1-2元費用的現象了。假如這些代收點是由快遞公司來設定的,那麼,向客戶收費便顯然不合情理。
文/喬木
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