新手開店,難免會有一些事情打亂我們的運營節奏,很大一部分是在開店之時沒有做好準備導緻的,如何才能避免這種尴尬情況的發生呢?貼心的旺寶為大家整理了一些開店時需要準備事項的常見問題,希望能幫助大家順利開店。
Q:店鋪開起來後,店鋪的哪一些設置是必做的?
A:店鋪開起來後,先别急着上架商品,有些流程咱們是必須做的:
1.繳納保證金:當您完成開店并簽訂了加入消保的協議(免費加入)後,您即可點擊【賣家中心】-【寶貝管理】—【發布寶貝】按鈕進行發布商品。但根據不同商品類目的要求,需要加入的資金保障工具也是不同的。保證金隻是淘寶網消保資金保障工具的一種哦。
2.上傳資質認證:目前大部分類目是不用上傳資質證明,但是像是食品、藥品等類目就強制要求上傳資質證明後才能發布商品。
咱們可以從以下兩點判斷是否需要上傳資質證明
A.是否強制上傳您可以查看發布頁“填寫以下信息的商品有機會優先展示給買家”前是可以取消的勾選,還是顯示紅色“*”号。可以取消的打鈎表示可以不上傳,紅色“*”表示該類目必須上傳商品資質。
B.在體檢中心裡會分兩部分提醒,“急需提交”裡提示的必須提交,"一般優化“裡提示的您可以自行選擇是否提交商品資質。
溫馨提醒:
A、針對部分的商家做資質的強制上傳,主要是針對:退款率高、有抽檢不合格記錄、商品品質管控能力較差以及服務能力較差的商家,故在發布或編輯商品時,需要上傳相應商品資質,同時請做好自檢自查,如實描述商品信息,提高商品品質和服務能力,具體可參考商品資質發布端逆向管控公告。
B、男裝、電子詞典/電紙書/文化用品類目的部分賣家必須上傳商品資質,具體可查看:商品資質報備公告。
C、部分類目或品牌商品的資質管控:美妝類目關于部分品牌的商品管理公告、白酒市場資質管控通知、集市食品類目159素食全餐管控通知、電動四輪車、平闆電視、國産白酒(部分品牌)資質管控
做好上面這些準備工作後,就可以上架商品銷售了。
Q:店鋪中最多能上傳多少商品?開店前期最好上架多少商品?
A:每個類目都有發布數量限制,也就是說發布商品是有數量上限的;商品發布數量上限計算維度:1、商品發布的類目;2、當前的賣家信用等級;商品每日發布數量限制為300;企業店鋪與淘寶集市賣家的發布數量是一緻的;但是如果店鋪有嚴重違規行為,如【假貨處罰】是會被限制商品發布數量。
由于開店前期,店鋪沒有權重積累和标簽等,建議先上架十款左右商品,一是方便買家選購;二是方便積累店鋪原始标簽,為後續店鋪精準人群引入流量打下基礎。
Q:店鋪裝修在哪裡操作?是不是手淘店鋪用手機無法裝修?
A:手機千牛暫不支持店鋪裝修,咱們要裝修手機店鋪需要到電腦端店鋪裝修進行操作呦。
1.官方店鋪裝修:親親可以在【淘寶旺鋪】中對店鋪進行裝修,有手機端和PC端的裝修。
2.服務市場第三方工具裝修:親親可以在淘寶服務市場中訂購第三方工具進行店鋪裝修,對于海報、圖标等裝修都有模闆可以選擇,直接使用就可以;親親也可以訂購店鋪裝修服務,具體要看經濟實力和店鋪需求;
Q:商品發貨地如何設置?
A:電腦端和手機端都可以設置發貨地。
電腦端:進入【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【地址庫】進行設置
手機端:在手機千牛中選擇帶有【訂單管理】功能的工具(如旺店寶)進行操作
Q:補交保證金時間錯過了,怎麼辦?
A:補繳保證金的入口:登錄【賣家中心】—【淘寶服務】—【消費者保障服務】-【補繳保證金】,查看保證金催繳單。(超過補繳時間也是在該入口補繳的哦)若您在催繳的15天内未補繳成功,會被清退保險保證金。超過3個月的補繳單無法自助補繳成功,請您聯系衆安保險公司。
Q:主營行業要如何修改?
A:系統會根據您店鋪裡商品數量和成交金額、成交數量綜合占比最高的那個行業,由系統自動識别而成,計算周期為每天計算近30天之内數據,無法由賣家自行設置修改。如果您要修改主營類目,隻能通過多銷售目标類目的寶貝,當您的目标類目下的寶貝銷售量大于當前的主營類目,那麼您的主營類目就會自動變更。新開店的賣家沒有顯示類目或顯示錯誤,建議發布正确類目商品保持30天後系統會自動調整請耐心關注。
好了 今天就要分享到這了 如果你是剛剛做淘寶的 很迷茫 不知道如何去運營
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