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新零售直播電商怎麼做
新零售直播電商怎麼做
更新时间:2024-07-27 23:46:57

新零售直播電商怎麼做(内容新媒體還是直播電商新零售)1

網絡視頻從2005年的Youtube到2016年上線的抖音,産品形态從Vlogger、直播到短視頻,内容制作從UGC到PGC。

今天,互聯網視頻媒體,終于站上了一線媒體渠道的舞台上。

号稱中國第一代網紅的羅永浩(老羅)在抖音的首場直播帶貨,在喧嚣争議和意猶未盡中落幕。

2020年4月1日晚8點,羅永浩在抖音平台開啟直播賣貨首秀。3小時的直播過程中,22款産品輪番出場,最終“首播支付交易總額突破1.1億”“整場直播觀看總人數超過4800萬”“總銷售件數逾91萬”的表現,羅永浩也被媒體稱為新“抖音帶貨一哥”。直播現場,搜狗公司CEO王小川、小米中國區總裁盧偉冰、極米科技董事長兼CEO鐘波分别與羅永浩同框出鏡,為首播助陣。

摘自《羅永浩入局直播電商抖音 首播支付交易總額破1.1億》中國經濟周刊-經濟網訊

老羅的直播帶貨首秀,成敗與否,衆說紛纭。

有意思的是,大多數媒體都沒有意識到老羅從網紅段子大師,投身直播賣貨,正式如今視頻MCN打造KOL時的兩種不同定位:

向右,當網紅?還是,向左,賣貨?

向左,打造視頻網紅的媒體

視頻,天然的媒體屬性。

從CCTV年度廣告招商的标王,到各大視頻站的廣告營收,到抖音紅人視頻的植入廣告,都是視頻媒體作為營銷渠道的價值體現。

老羅作為第一代網紅,從新東方出走後的曆次創業,牛博網、英語培訓、錘子科技,自帶飯圈的影響力,營銷加持作用體現得淋漓精緻。

江上代有才人才,王尼瑪、Papi醬、羅輯思維到李子柒。

從個人網紅UGC,到MCN機構的PGC,人物設定、内容制作甚至話題炒作都更專業。更有甚者,影響到了傳統影視圈的明星、制作機構和從業人員,也紛紛采用類似的運營手法,否則很難獲得互聯網新世代的認同。

與此同時,該路徑本質上仍是沿襲了傳統影視圈,即“造星、爆款内容、營銷變現”這一基本邏輯。

正因為此,打造視頻網紅特别是頭部KOL,是MCN機構的重中之重。

納斯達克上市的網紅第一股如涵控股,張大奕等三位頭部KOL帶來的營收,占比超過61%。

要打造頭部KOL,不但要有專業化的内容制作等造星養成,還要投入大筆營銷費用,難度可想而知。

新零售直播電商怎麼做(内容新媒體還是直播電商新零售)2

如涵控股年報數據

如涵控股年報中披露其毛利率31%,利潤率僅為7.5%,銷售費用占主營業務成本超過56.7%。

成也蕭何敗蕭何,高投入打造出來的頭部網紅,即是MCN的吸金獸,也是風險所在。挖角宮鬥、人紅獨立的戲碼,反複上演。

點評:視頻網紅模式,PGC團隊制作以明星為中心内容,吸引内容消費者包括粉絲的流量,并通過廣告和電商等方式變現流量獲得收入。本質上仍然是“媒體”生意。

向右,經營電商直播的渠道

視頻直播2015到2017年,火過一陣,之後略有沉寂,直播平台的流量,大多來自遊戲和美女網紅等類型的直播間。

柳暗花明又一村,2016年号稱直播電商元年,當年阿裡推出淘寶直播,并植入當年雙11活動。

新零售直播電商怎麼做(内容新媒體還是直播電商新零售)3

淘寶直播雙11流量

盡管一度有直播電商,隻不過是換湯不換藥的T2O(TV to Online)電視購物電商版。直播電商仍一路狂奔,而李佳琦、薇娅等頭部KOL單場直播動辄上百萬UV、上億GMV,要知道全國零售“店王”北京SKP商場年銷售額153億,平均每天4千萬GMV。

直播電商的火爆,讓網紅MCN在營銷廣告之外,找到了第二條商業模式。還吸引了傳統影視明星紛紛加入直播帶貨熱潮。

A股上市公司三五互聯,在面臨摘牌之際,僅憑借一則收購公告,就能連漲8個漲停。

盡管抖音、快手等各大短視頻平台,整合直播和短視頻體驗,引入直播電商,但是直播電商在用戶場景上,與視頻廣告CPS(cost per sales)完全不同:

直播電商,用戶主要為了購買商品而來。成交是直播的最終目的,因此極緻性價比、全網最低價之類在電視購物中常見的話術,在直播電商中屢見不鮮。

而視頻廣告CPS,用戶即觀衆主要為視頻内容而來。觀看内容時,植入等廣告導向商品購買,并按商品成交提取傭金。除了CPS,還有按注冊計費的CPA,按曝光次數計費的CPM廣告。

點評:“觀衆”和“顧客”兩者的差别,讓内容網紅或明星,很難達到直播電商發家的李佳琦、薇娅等的成交規模。直播電商的未來之路,仍然有太多的不确定性。

網紅之路,新媒體 vs. 新零售

SNS催生了微商,直播與短視頻催生了直播電商。新零售無論多新,“零售”商業的本質是不變的。商品,商品的定價、質量、體驗、服務和品牌,仍然是消費者忠誠度的根本。

而網紅,本質上仍是新媒體。“媒體”的受衆,必然是讀者、聽衆或觀衆,消費的是“内容”,内容包括明星或網紅自身的粘性,決定了對受衆的影響力。

新零售直播電商怎麼做(内容新媒體還是直播電商新零售)4

在筆者看來,在未來三兩年内,直播電商滲透向新零售的标志,不是又有多少個網紅帶貨規模達到老羅、李佳琦等級别,而是每家零售品牌及其實體店,多大程度能夠通過直播,面向會員顧客,推銷其産品。

例如在新冠疫情期間,尤其是服裝零售品牌,例如旗下擁有傑克瓊斯、Selected、Only和VeroModa等品牌的绫緻集團,其線下店鋪大量采用直播方式開展促銷。

網紅們,還是要認清楚自己的立身之本,是觀衆、粉絲。

相信讀到這裡,大家應該能明白,老羅早就不僅是網紅,更是一個合格的商人了。

點擊閱讀更多:

海外新零售電商觀察:Neighborhood Goods,未來零售百貨

瑞幸咖啡業績造假暴雷,創業神話的幻滅

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