為進一步推動我市物業服務行業崗位練兵活動的深入開展，掀起學技術、練本領、強素質的熱潮，引領物業服務行業弘揚工匠精神，提高職工的服務水平，2021年12月19日漳州市物業管理協會聯合漳州市總工會、漳州市物業服務行業工會聯合會在漳州市華陽體育館共同舉辦——2021年度漳州市物業服務行業職業技能競賽。此次競賽得到協辦單位福州唐世網絡科學技術有限公司中物教育及漳州市海德威職業培訓學校的大力支持。

在愉悅的迎賓曲目中漳州市總工會社聯部黃慶友部長、漳州市城市管理局安全物業科朱雙星科長、漳州市物業管理協會徐亮元會長、漳州市物業管理協會肖世民監事長、漳州市物業服務行業工會聯合會郭和福主席以及漳州市海德威職業培訓學校羅海春校長等領導嘉賓步入開幕式主席台，開幕式由漳州市物業管理協會常務副會長兼秘書長賴賢毅主持。

朱雙星科長緻開幕詞:本次競賽是我市物業服務行業專業人才的一次大比武，大練兵，比的是技能，賽的是水準。受局領導委托謹代表漳州市城市管理局預祝此次競賽取得圓滿成功，預祝各位選手賽出水平，賽出風采；同時希望各物業服務企業以此為契機，加強黨建引領，抓好人才培養，共同努力創造條件，使更多的職業技能人才能立足物業服務行業，為我市廣大市民奉上更為優質的物業服務，為美麗漳州添磚加瓦。

徐亮元會長也上台發言：為進一步弘揚勞模精神、勞動精神和工匠精神，提高我市物業服務行業職業技能水平，提升物業服務能力和品質，我們在這裡隆重舉行2021年度漳州市物業服務行業職業技能競賽，本次競賽是以關鍵崗位練兵為重點，以提高業務素質、服務意識為目标，推動技能型人才的培養，培育精益求精的工匠精神，深入調動物業服務行業從業人員的工作積極性、主動性、和創造性，也是一場“群英會”，是具有漳州特色的物業從業人員崗位技能一比高低的擂台盛會，希望選手賽出風格、賽出水準，全面提升我市物業服務行業職工隊伍的綜合素質，為促進我市物業服務行業創新發展做出貢獻。

協會常務副會長兼秘書長 賴賢毅 主持

協會監事長 肖世民 全程參與

本次競賽經過前期篩選全市共有18家物業服務企業66名選手入圍參賽，競賽分為“物業管理員”和“民用電工”兩個工種。為了提高選手的理論水平和知識面，要求參賽選手提前一個月登陸“中物教育網”進行理論專業學習。

為防控疫情，協會也做了充分的準備，競賽前14天到過中、高風險地區的一律不得參賽，參賽選手進入競賽現場一律出示八閩健康碼和行程碼，測量體溫，佩帶口罩，填寫《疫情防控承諾書》，理論競賽和實操競賽環節選手都錯開座位。

參加本次競賽的管理員和民用電工首先用手機登陸中物教育網 “管理員模塊”、“民用電工模塊”進行60分鐘限時答題，系統答題分數和排名統計後現場公布。随後管理員再次登陸 “管理員案例分析模塊”進行30分鐘限時答題，系統答題分數和排名統計後現場公布。

評判組根據管理員參賽選手理論考試和案例分析兩項得分取前20名進入本次職業技能競賽實操項目——演講。每位演講者5分鐘演講博得現場掌聲不斷，他們始終以平凡和簡樸且帶着略微緊張氣息的言語中不斷诠釋物業人為廣大業主服務的點點滴滴和辛苦付出，是你們穿梭在樓道鄰裡，步行在巡查途中，對待業主和藹可親，對待工作認真負責，你們展現的是漳州物業人的美好形象，規範、專業、高效的服務理念貫穿其中，你們是小區的客服管家，更是業主的好朋友。

為确保演講項目評判的公平、公開，特邀——福建商學院工商管理學院院長、福建省物業管理行業專家庫成員、福建省物業管理協會行業從業人員培訓講師章月萍教授；閩南師範大學教科院講師、國家級普通話測試員、語言學博士張金發副教授；福建江夏學院講師、中國物業管理協會産學研專業委員會委員、中國物業管理協會社區生活專業委員會委員賀小燕副教授等3名專家學者擔任評判嘉賓。

賀小燕副教授對演講情況進行綜合點評

“民用電工”參賽選手分30分鐘“電路排故”、30分鐘“電工基本操作”和60分鐘“電路設計及接線”三個實驗考試區進行實操競技，實操現場每位參賽選手手提專業工具箱、着作業工服和電工皮靴有序進入競技場，競賽中大家認真細緻對照圖紙，沉着應對，一絲不苟，嚴格執行電工作業實操程序和操作标準，借助專業工具和測量儀器進行點試、分析和作出判斷，在規定的時間内分秒必争，充分展現了參賽選手們良好的競技狀态、紮實的業務基礎和崇尚的匠心精神。

30分鐘“電工基本操作”

30分鐘“電路排故”

60分鐘“電路設計及接線”

匠心獨具，心靈手巧的電工。是他們盡職盡責，守衛着小區各種設施設備确保正常運行；是他們時刻準備着，奔赴在每一項維修的路上，步履匆忙，但從不嫌髒嫌累；是他們的默默奉獻，讓萬家燈火通明。

經過激烈的角逐，随着最後決賽結束鈴聲的響起，最終決出單項組的獲獎者以及團體獲獎企業，随後對獲獎選手和獲獎企業頒發獎狀和獎金。

賽後，參賽選手紛紛感言：

“平時工作忙，很少有這樣專門的時間去學習，這次是借這個機會逼自己去學習了許多。通過競賽讓自己學到專業知識的同時，也意識到自己的不足。”

“通過競賽，我意識到了理論知識很重要，基礎實踐更重要。”

“一山還比一山高，自己要學習的東西還很多，下次再參加比賽一定更加充分地準備。”

“參加此次技能大賽，看到行業内所有同仁秉着公平公正的精神，完全憑借實力，全身心投入參與，尤為震撼。”

“團隊精神在這次競賽中尤為突出，當看到同事哪個環節沒做好或者哪個同事取得好成績，團隊之間相互鼓勵打氣，為努力争奪名次而歡呼雀躍，加強團隊的凝聚力，我想這也是協會舉辦這樣的技能競賽的初衷之一吧！”

“感謝漳州市物業管理協會很用心地設置考題及規劃實操場地考試，非常全面地考核了物業從業者的專業度及熟悉度，讓我們對物業有了更深層次的理解和認知。最重要的是請來了物業資深講師及教授當評委老師并做現場點評！希望技能競賽持續下來，并越辦越好，期待下次再參與。”

“物業管理員”組

競賽獲獎者和所屬單位：

一等獎：

蔡寶芬（天利仁和物業服務股份有限公司）

二等獎：

華小筱（招商局物業管理有限公司漳州分公司）

黃燕華（碧桂園生活服務集團股份有限公司漳州分公司）

朱怡麗（天利仁和物業服務股份有限公司）

三等獎：

郭雪嬌（福建伯恩物業服務有限公司漳州分公司）

張麗燕（世茂天成物業服務集團有限公司漳州分公司）

吳佳宏（福建永佳物業服務有限公司）

王佳斌（世茂天成物業服務集團有限公司漳州分公司）

張淑娟（漳州市安泰物業服務有限公司）

黃小琳（廈門豪億物業管理有限公司漳州分公司）

“民用電工”組

競賽獲獎者和所屬單位：

一等獎：

林港東（天利仁和物業服務股份有限公司）

二等獎：

王升平（陽光城物業服務有限公司漳州分公司）

張德欣（廈門唐人物業管理有限公司漳州分公司）

方志成（廈門豪億物業管理有限公司漳州分公司）

三等獎：

楊海忠（廈門唐人物業管理有限公司漳州分公司）

張國武（漳州市安晟物業服務有限公司）

黃和平（漳州市特房物業服務有限公司）

趙炎福（福建永佳物業服務有限公司）

陳志斌（世茂天成物業服務集團有限公司漳州分公司）

蔡金泉（招商局物業管理有限公司漳州分公司）

團體獲獎單位：

一等獎：

天利仁和物業服務股份有限公司

二等獎：

廈門唐人物業管理有限公司漳州分公司

世茂天成物業服務集團有限公司漳州分公司

三等獎：

招商局物業管理有限公司漳州分公司

福建伯恩物業服務有限公司漳州分公司

漳州市安晟物業服務有限公司

優秀組織獎：

廈門豪億物業管理有限公司漳州分公司

福建福晟物業有限公司漳州分公司

漳州市安泰物業服務有限公司

漳州市特房物業服務有限公司

陽光城物業服務有限公司漳州分公司

福建永佳物業服務有限公司

碧桂園生活服務集團股份有限公司漳州分公司

廈門市福菲物業管理有限公司南靖分公司

福田物業發展有限公司漳州分公司

漳州萬佳友物業服務有限公司

中海物業管理廣州有限公司漳州分公司

漳州市龍文城建物業服務有限公司

會場花絮：

技能競賽到場人員合影留念

來源 漳州市物業管理協會

編輯 洪婷婷