11月15日，封面研究院聯合中譯語通發布了《2019雙十一電商平台品牌CGI榜》。榜單顯示，在今年雙十一期間，天貓、淘寶、京東的品牌CGI指數排名前三。其中，天貓的品牌CGI指數遠遠高于其他電商平台。
此次發布的《2019雙十一電商平台品牌CGI榜》對各大電商平台在雙十一期間的媒體熱度、社交熱度、品牌好感度進行了梳理，并計算得出了最終的CGI指數排名。
數據顯示，在社交熱度數據排名方面，天貓、淘寶、京東、蘇甯、拼多多排在前五名。其中天貓在社交熱度方面遠遠高于其他電商平台。
分析師表示，今年雙十一期間，天貓在市場品牌方面，更側重于通過和各類社交網站的網絡紅人進行合作，因此導緻其社交熱度較高。
在“媒體熱度”維度，位列前五名的分别是天貓、京東、淘寶、蘇甯、拼多多。媒體重點關注了天貓、京東等電商平台總成交額刷新曆史記錄的信息。
在品牌好感度方面，蘇甯、天貓、當當、考拉海購和亞馬遜排名前五。而這個排名和各個品牌的整體CGI指數排名差别較大。
分析師表示，電商平台的品牌關注度高，并不意味着品牌美譽度就好，負面評價的增多會影響品牌的美譽度。平台需要注重美譽度和關注度的平衡。
CGI指數是通過對全球公開大數據進行專業深度的分析，計算出的各大品牌綜合影響力指數，也是目前唯一的以全球開源大數據作支撐的品牌指數。
【CGI大數據分析師：劉蕭 肖玉秋 】
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