極目新聞記者 張奇

你接到過來自境外的詐騙電話或短信嗎？

近日，浙江移動通知用戶，将分批次關閉國際及港澳台語音接聽功能，有需要保留的用戶需作确認登記。

不久前，河南、河北的三大電信運營商，已将國際及港澳台短信接收功能改為默認關閉狀态。

網傳一則截圖顯示，根據上級主管部門要求，浙江移動全面落實“國際及港澳台電話接聽功能按需開通”工作。

若用戶需要接聽，需在5月20日前發送1219至10086進行确認登記，不登記或登記錯誤的用戶将被分批次統一關閉這一功能。

網傳浙江移動對相關業務進行調整的通知

據藍鲸财經消息，中國移動浙江相關負責人回應稱，上述網傳消息屬實，公司正通過短信形式分批次通知客戶。

5月15日，浙江移動客服工作人員告訴極目新聞記者，國際及港澳台電話接聽功能确實将會被默認關閉。

極目新聞記者注意到，早在2021年7月，浙江三大運營商便已聯合公告，在2021年8月10日零時起将國際及港澳台短信接收業務功能改變為依用戶申請開通，未主動辦理的用戶會被關閉該功能。

浙江三大運營商關于改變“國際及港澳台短信業務”開通方式的聯合公告（圖源：中國移動官網）

此前，河北、河南的通信運營商都默認關閉國際及港澳台短信業務。

據河北日報5月9日消息，近年來，境外詐騙短信引發的詐騙案件高發多發，為保護人民群衆财産安全，河北省公安廳聯合當地三大電信運營商發布公告，自2022年5月5日零時起，三大電信運營商将默認關閉用戶的國際及港澳台短信接收業務功能，所有用戶的這一功能變更為默認關閉狀态。

河北三大運營商關于改變“國際及港澳台短信業務”開通方式的聯合公告（來源河北日報）

河南省的三大運營商也發布了類似公告，當地已于5月7日零時起，将該功能調整為默認關閉狀态。

有境外短信業務需求的用戶，可攜帶身份證前往營業廳或通過發送短信确認免費開通。

5月15日，相關消息在網絡受到關注，有網友表示支持，也有網友表示不解。

曾在電信行業從業多年的汪先生告訴極目新聞記者，不法分子通過境外電信進行詐騙的事件不少見，由于境外電話相比之下更難追蹤，因此監管的難度更大。

汪先生表示，随着時代發展，傳統的語音及短信業務被網絡應用工具如微信等代替，在電信業務中收入占比越來越少，關閉國際及港澳台語音接聽、短信接收業務對用戶影響不是很大。用戶如果接到短信，可以及時申請開通相關功能。

從事跨境電商工作的趙女士告訴記者，她和國外客戶溝通交流時，都是靠電商網站自帶的聊天功能，或是使用郵箱、微信、國外聊天軟件等，基本不會用到電話号碼。

反詐效果才是硬道理

極目新聞評論員 屈旌

按理說，這應該是件好事。

随着國内反詐工作的持續推進，打擊力度的不斷加大，很多詐騙犯罪團夥都轉移到境外，逃避法律監管和制裁。

而且，一些企業化運作的詐騙集團，還會利用網絡，将詐騙的各個環節和人員分散到多個國家，通過盜取号段和IP冒充受害人的親友，可以說是手段疊出，防不勝防，打擊起來困難重重如果可以從源頭上，切斷詐騙分子聯系受害人的通道，那麼手段再怎麼高超的騙子，也沒有了可乘之機，從根源上消除了隐患。

但是，從評論反饋來看，很多人對此并不領情，對這一措施的必要性和可行性都提出了質疑。

有人提出：“當初手機号碼實名制，也是說為了防範詐騙，結果騙子都知道我的名字了。”

也有人提出更實際的問題，在當下這麼一個開放的，國際化的環境中，很多人在國外經商、留學、定居，都需要與國内的親友聯系，而國際貿易行業更需要頻繁地交流相關事宜，這樣一概切斷，會不會太過封閉，給很多人帶來麻煩。

圖源：河南交通廣播

網絡留言當然能反映一部分社情民意，但也會有其片面之處，網友提出的問題需要重視，但也要看到，很多電信詐騙的受害者，并不是網絡讨論的積極參與者。

相反，經常參與網絡話題，對相關新聞比較了解的人，其實對電信詐騙的警覺性相對更高。

而對于那些防範意識較低，與境外并無日常聯系，不善于主動獲取相關“反詐”信息的人群而言，“默認關閉”不可否認是一種保護。

運營商的通知是點對點發送的，需要與境外進行聯系，并确認自己有一定的反詐能力的人，完全可以自行申請開通相關功能。

據報道，目前執行這一措施的省份，都可以通過短信申請開通境外通訊。現在的通訊方式多種多樣，很多人已經習慣了用QQ、微信等網絡即時通訊工具與國外的親友聯系，關閉短信和電話，可能也不會有那麼大的影響。

任何措施都是基于當下的現實情況所制定的，而近年來，幾乎所有關于當下電信詐騙特征的研究和總結中，“境外詐騙短信案件高發”都是重點，這說明，相關案例特别多，教訓特别深刻。

在短信已經被默認為是落後的通信方式的當下，對這一功能進行适當限制，如果可以将一部分詐騙分子擋在外面，又有什麼不可以嘗試的呢？

當然，網友提出質疑是正當權利，質疑得到很多贊同，說明即便是好的措施，也不能埋着頭執行，需要足夠耐心地宣傳解釋，從而赢得廣大民衆的參與支持。

最重要的是，任何措施都要以實際效果取信于民，民衆對于此前防詐騙的一些措施，譬如手機号碼實名制的效果不滿意，才會對當下的措施充滿疑慮。反詐是一項全民工程，唯有全民參與，形成濃厚氛圍，才能有最佳的效果。

所以，執行這項措施會有什麼樣的效果，執行一段時間後達到了什麼樣的效果，要多多誠懇地與民衆溝通，并根據民意反饋及時調整，讓大家有安全感和獲得感，才能真正提高全民“反詐免疫力”，讓“天下無騙”成為全民共同的心願和努力方向。

來源： 極目新聞