win10點共享打印機藍屏?win10的版本: win10 21H1訪問共享打印機死機
打開excel死機
删除打印機後,excel死機解除
,下面我們就來說一說關于win10點共享打印機藍屏?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
win10點共享打印機藍屏
win10的版本: win10 21H1
出現問題的現象:
訪問共享打印機死機
打開excel死機
删除打印機後,excel死機解除。
原因是微軟的補丁有bug,造成這個問題。
解決方案:(删除影響的補丁)1. 先關閉系統的自動更新功能.(避免删除的補丁,又自動更新回來)2.删除影響打印機工作的兩個補丁(KB5007186,KB5006670)删除方法:控制面闆-> 程序和功能-> 查看已安裝的更新-> 分2次删除(KB5007186,KB5006670)2個補丁。
第一次打開更新,隻看到KB5007186這個補丁,卸載此補丁,重啟計算機。
重啟後,再次打開更新,KB5007186這個補丁已經看不到了,但是出現了一個KB5006670,卸載KB5006670這個補丁,重啟。
重啟後,确認更新裡面沒有這兩個補丁。
3.重新安裝共享打印機驅動,打印和office即可正常。用\\ip的方式,浏覽打印機共享,雙擊安裝驅動。然後,office和打印即可恢複正常。