如今，熱水器是我們每天都要使用的必備品。相信不少使用過燃氣熱水器的人，都有過這樣的體驗：打開花灑，稍不留神就會被噴射而出的冷水淋的透心涼，總是要等上很長時間，水溫才會逐漸升高，為此浪費大量的時間和水資源。

針對這一痛點，近年來搭載“零冷水”技術的燃氣熱水器産品開始在市場走俏，即開即熱的沐浴體驗，使其受到越來越多消費者的追捧。根據中怡康時代數據顯示，2018年零冷水燃氣熱水器迎來市場全面爆發，零售市場銷量達到13萬台，機型增加到80多款，預計到2019年底，零冷水的機型會突破100多款，向200款發起沖鋒。

在此背景下，2019年7月8日—10日，中國五金制品協會聯合中怡康時代共同啟動“中國燃氣熱水器•零冷水考察行”華南站的考察活動。意在考察企業的設計、研發、生産及發展情況，探尋燃氣熱水汽行業新方向，引導行業健康有序發展。

7月9日，考察團迎來了此行的第三站——美的。上午，考察團一行就來到美的順德工廠廚房和熱水事業部，參觀走訪了美的順德廠區的四大車間。随後，與美的熱水産品總監尹忠、美的熱水産品品質經理徐國平、美的熱水産品運營經理彭海斌、美的熱水産品技術研究經理梁國榮、美的研究院技術管理高級負責人陳吳曉、美的熱水電商業務主任馬龍等美的企業管理層就燃氣熱水器零冷水産品的現狀和發展進行了深入交流和探讨。

美的熱水産品總監尹忠

美的熱水産品總監尹忠在交流中表示，近幾年随着人們的消費需求不斷升級,消費者對于熱水器的訴求呈現出多元化趨勢。對于絕大多數熱水器産品而言，由于技術的局限，導緻用戶在開啟後仍要等待許久方可使用熱水。美的深刻洞察消費者需求，加強産品科技創新，擴大“零冷水”技術布局，有效解決消費者的沐浴痛點，将熱水器的舒适度發揮到極緻。截至目前，美的已經推出6個型号的零冷水燃氣熱水器，今年上半年銷量20萬台左右。下半年将加大産品投入，計劃增加至15個機型，預計今年将實現50萬台零冷水燃氣熱水器的生産規模。

同時，尹忠還表示，除了美的之外，我們還有另一個品牌華淩。其中美的零冷水燃氣熱水器的整體平均價格在4000元左右，華淩則在2000元左右。下半年開始，會在線上大規模推廣華淩的零冷水熱水器産品。

對于美的零冷水燃氣熱水器未來發展方向，尹忠表示，我們的發展方向是“不等待，也不耗氣”，會把零冷水産品定位高端，同時根據人群需求進行再細分，把更多用戶關注的功能，疊加在零冷水的産品之上。

美的熱水産品運營經理彭海斌

美的熱水産品運營經理彭海斌介紹稱，比如說家庭不同成員，用水環境會不一樣，就可以根據家庭成員的個性化需求，研發出更多的細分功能出來。此外，我們也不提倡“零冷水”24小時進行預熱，因為全天候會比較耗氣，可以加入更人性化的功能，讓熱水器可以根據用戶的沐浴習慣，去調整設定啟動預熱的時間。目前美的燃氣熱水器已經着手在低排放、高能效等未來有能可能成為新産品功能賣點的技術上布局，并在适當時機推出相關更高端産品。

在分享時，中怡康時代客戶總經理左延鵲也表示，節能環保是大勢所趨，家電全行業應該用實際行動開發超節能、超省電的零冷水熱水器，讓中國億萬家庭享受健康舒适同時又是節能省錢的洗浴體驗。

對于行業現狀，尹忠坦言，目前零冷水産品價格下探，利潤空間縮小，但令人欣慰的是目前所有品牌沒有因為利潤而降低産品品質。我們希望行業主流企業不斷提升産品的使用體驗，并通過提高行業門檻、淨化市場、擴大行業規模、降低産業鍊成本，最終在市場上加強消費者對産品深度認知，讓消費者享受到好産品所帶來的洗浴舒适體驗。

中國五金制品協會專職副理事長兼燃氣用具分會秘書長柳潤峰

就這一問題，中國五金制品協會專職副理事長兼燃氣用具分會秘書長柳潤峰表示，中國五金制品協會于2018年12月3日，發布了《家用燃氣快速熱水器帶預熱功能的特殊要求》團體标準。團體标準最重要的就是高、新、快，就是要把最尖端的技術、最新的成果，以最快的速度推出來，随着技術創新和行業發展，團體标準也有一個不斷完善、補充的過程。随着熱水器國家強制标準修訂的啟動，零冷水也會添加進國标，給企業樹立一個準入門檻，給消費提供一個更完善的保障。