車輛概況：大衆寶來2020款，入手1年多行駛裡程2萬公裡，無事故、無大修，車況良好。
故障描述：車主準備用車時，發現車輛的方向盤鎖住了。其實，方向盤鎖住的原因，主要有三個：1，停車後未及時将方向盤回正；2，方向盤轉向柱鎖死；3，方向盤鎖芯被異物阻塞。
故障原因1：停車後未及時将方向盤回正。
當車輛熄火且安全防盜系統已啟動的情況下，方向盤會被自動鎖死。
解決方案1：擰鑰匙啟動車子的同時轉動方向盤，被鎖死的方向盤會自動解鎖。
故障原因2：方向盤轉向柱鎖死。
如果起防盜作用的方向盤電子鎖塊出現故障，會造成方向盤轉向柱被鎖死，導緻方向盤無法轉動。
解決方案2：更換方向盤電子鎖塊。如果車輛在質保期内，可要求4S店免費予以更換。如果車輛已超出質保期，4S店的更換費用在800元左右，維修店的更換費用在500元左右。
故障原因3：方向盤鎖芯被異物阻塞。
檢查方向盤機械鎖鎖芯，觀察鎖芯内是否混入異物。将車鑰匙插入鎖芯，轉動車鑰匙看是否能夠正常轉動到各個擋位。
解決方案3：用工具清理鎖芯内的異物。若鎖芯已損壞，建議直接更換。非人為原因且車輛在質保期内，可要求4S店免費予以更換。如果車輛超出質保期，4S店的更換費用在1000-1200元左右，維修店的更換費用在800-1000元左右。
總結：通過排查，上述案例中方向盤鎖死的情況由停車後未及時将方向盤回正所緻，具體處理方法可參考解決方案1。另外，建議車主在用車時養成良好的習慣，不至于影響用車體驗。
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