當你做生意時，你會養成一種行為和心态。

當你馬上要在微信成交時，你能做什麼來讓客戶做決定?如果我們遇到一個潛在的客戶，我們如何建立溝通?

追一個訂單不能太着急，也不能把單子拉得太長，不然他們很容易失去訂單。

在這裡和我們的小夥伴一起來看看如何高效的追單、逼單，達成銷售成交中最關鍵的臨門一腳。

1

追究溯源，找準難點

逼單不像與潛在客戶達成協議的銷售決策那樣容易，而是在談判過程中合乎邏輯的事情。

在我的生活中，總是有這樣一個問題:為什麼客戶還沒有成交任何東西。關于産品，服務或銷售技巧或不成熟。

在談判過程中，要抓住機會，考慮到客戶的真正的想法，然後選擇一個合适的方法。這樣，逼單就不會顯得那麼“強硬”，而是水到渠成的事情。

2

把握時機，掌握信息

任何把注意力放在談話對象身上的人都應該有意識地注意他是怎麼想的，他在想什麼。

首先，就價格而言，你的價格高(一邊說貴，但是還是持續跟你溝通);

然後，詢問你的朋友或者直接問你們跟競品的差異(通過指明品牌和公布産品價格來确保你的選擇是正确的);

第三，詢問流程。客戶詢問他到底應該如何進行，并指的是交易過程(恭喜，合作夥伴本質上想确定了，努力是值得的);

第四，針對你給的資料一次一次的提出讨論(這個時候，你需要更深層探測客戶的疑慮究竟在哪裡);

第五，主動要折扣(通常是這種情況，但最可能的最後一種情況也适用于失敗，當客戶客戶認為降價實際上是可以協商的，客戶隻有在最終同意時才确信他們的産品有價值的保證。)

3

對症下藥，講求方法

如果出現這五種場景中的一種或多種，小夥伴就要馬上去逼單，确定下來了。如何逼單呢？這時，我們需要對症下藥，講求方法。

1. 消除顧慮

大多數新人在結束産品推銷後不太敢要求，想想看你做每次推薦産品後都有要求成交的這個意識嗎？如果沒有，那麼從現在開始要求自己每一次銷售結束的時候都必須要求客戶成交。

每次，第一次都沒用，第二次，第三次，總能成功。

許多最終無法成功的新員工隻是因為失敗、多次被拒絕而不知所措，隻是因為害怕拒絕而不再聯系了，也不再每個月都能交出業績。

因此，首先，有必要解決一個一直被提出的問題:新員工學到的第一課是克服“害怕被拒絕”。

2. 為什麼客戶不進行交易

我們總是抱怨我們的顧客在等。實際上是我們在等。我們不改變。總是等着客戶改變，那是不可能的!

你不考慮他的顧慮，客戶就不會進行簽單。然後我們應該問自己，我的産品和服務是否一方面不在他們的服務範圍内，另一方面是否需要改進。

3.将心比心

你永遠不知道客戶會怎麼想。他還有什麼顧慮?幫助他們解決他們認真對待的問題，認真回答他們想要的問題，認真回答問題，鼓勵對話者感受到我們的善意。

4. 假設成交法

假設成交法指的是當你發現要求對方購買的時機已經成熟時，你不必問他買不買，你問他的應該是一個選擇性的問題。（如：你更方便用微信還是銀行卡支付？

5.優惠活動

作為最後的手段，重要的是要清楚客戶的心裡的想法，替客戶做決定，并希望他會下訂單。采用最後通牒。

6. 回馬槍

在付出了一切努力後，如果對方仍然不合作，完全無法說服對方，也不願意告訴對方拒絕的真正原因，則通常會采用這種方式。

但是當我們談話結束時，你可以問你的客戶:“劉大哥，你今天定不下來的原因是什麼呢?”

大多數顧客會同意你的詢問确認客戶最後的疑慮重新協商

7. 暫時放棄

以退為進，不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間，慢慢來，隻要讓他别把你忘了。逼單是銷售業務過程中必經的一個環節，如果逼單不成功，意味着前功盡棄。

所以很多朋友在拿捏逼單的度而在不停權衡，逼要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。

實際上，維持朋友圈是一項生意，但也是一種做事和思考的機會。簡而言之，不要讓顧客覺得你在向他們推銷産品，隻要他們以為你在解決他們的問題。

隻要我們明白了顧客所關注的問題，問題就解決了;成交就是很簡單的事。

想了解更多家居建材行業的銷售技巧，可以試試歡客互動提供的泛家居行業數字經營一體化解決方案，标準銷售SOP，輕松解決家居建材銷售不會跟進客戶、不知道什麼時候跟進客戶的問題，降低銷售學習成本，家裝小白也能輕松進階“滿分銷售”！​​​