所謂軟件是指為方便使用計算機和提高使用效率而組織的程序以及用于開發、使用和維護的有關文檔。軟件系統可分為系統軟件和應用軟件兩大類。
1、系統軟件
系統軟件System software,由一組控制計算機系統并管理其資源的程序組成，
- 1）操作系統（Operating System，OS）
操作系統是管理、控制和監督計算機軟、硬件資源協調運行的程序系統，由一系列具有不同控制和管理功能的程序組成，它是直接運行在計算機硬件上的、最基本的系統軟件，是系統軟件的核心。操作系統通常應包括下列五大功能模塊：
（1）處理器管理。
（2）作業管理。
（3）存儲器管理。
（4）設備管理。
（5）文件管理。
操作系統的種類繁多，依其功能和特性分為分批處理操作系統、分時操作系統和實時操作系統等；依同時管理用戶數的多少分為單用戶操作系統和多用戶操作系統；适合管理計算機網絡環境的網絡操作系統。
微機操作系統随着微機硬件技術的發展而發展，從簡單到複雜。Microsoft公司開發的DOS是一單用戶單任務系統，而Windows操作系統則是一多戶多任務系統，經過十幾年的發展，已從Windows 3.1發展Windows NT、Windows 2000、Windows XP、Windows vista、Windows 7和Windows 8等等。它是當前微機中廣泛使用的操作系統之一。Linux是一個源碼公開的操作系統，程序員可以根據自己的興趣和靈感對其進行改變，這讓Linux吸收了無數程序員的精華，不斷壯大，已被越來越多的用戶所采用，是Windows操作系統強有力的競争對手。
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