随着春運緊張的進行,快遞行業也進入了“春節模式”,不少淘寶商家直接貼出“默認發送EMS”的友情提示。這導緻了EMS郵件數量猛增,人力和運力壓力驟升。
記者從EMS了解到,今年春節期間投入了13萬左右的人力以保證業務的正常進行。從EMS反饋過來的數據顯示,從2月9号開始,高峰期業務量比平日量多出50%,部分地區甚至超過“雙十一”業務量的30%。
為了應對春節物流業務高峰,EMS采取多種用工形式,增加作業頻次,調整作業計劃,按照24小時排班的原則補充作業人員,全力做好滿負荷運轉的準備。 一是調整運輸計劃,加快幹線運輸時限。在春節期間,将部分中轉線路調整為直達運輸,以提高運輸時限。二是充分發揮郵政航空公司優勢,通過自有航空運力的提升,全力保證運力需求。三是保障投遞能力,通過增加人員,延長投遞時間,提供電話預約等措施,盡最大限度地完成節前投遞任務。
完備的應急預案,高效的管控機制,隻為更好的履行“國家隊”的職責。随着EMS變得“更快”、“更貼心”、“更可靠”,我們期待郵政EMS在這次春節大考中收獲更多的點贊!
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