下面為大家講述一個我親身經曆的通過網上遠程追蹤、指導現場尋找,讓丢失的手機失而複得的故事。
圖1 失而複得的手機
2022年8月18日,星期四的下午,是我和羽毛球友每周以球相聚的日子。
6時許,我離開球場回到家,打開門,迎接我的是小狗CC。夫人今天和歌友到白雲區三元裡的一個地方排練去了,據說明天要演出。當我走進書房,剛剛坐下,電話鈴聲響了,是一個陌生的電話号碼,這時是徬晚的6點39分,接通電話,傳來一個熟悉但略顯焦急的聲音:“我的手機不見了!”
我心裡頓時一緊:“在哪裡不見的?”
“在排練現場,大家的手機和歌譜都放在觀衆席靠近舞台的一張桌子上,我們上台排練時,周圍還有人圍觀拍照。走下舞台後,發現手機不見了。”
“有沒有在附近找找?”
“都找了,歌友們也一起找,連洗手間、更衣室都找過。”
“報警了嗎?”
“報了,正在等警察過來。”
據夫人說,排練是在一個商場内的大廳,周邊有商鋪,但人流不多,進去要掃碼。
丢失的手機設置了兩重開機密碼,手機卡和手機都有密碼,還有指紋開機,非本人是難以打開的。我撥打過去,顯示鈴聲響,但無人接聽。
手機卡是中國移動的,我有移動服務點客服的微信,平時還經常看到他在朋友圈發的優惠、促銷信息。趕緊聯系他!看看有什麼好的建議。這位客服還算不錯,讓我别着急,撥打10086咨詢一下。我趕緊打10086轉人工,接通還是比較快,讓我失望的是回複沒法定位手機,但可以辦理停機。現在看來應否馬上停機還值得商榷。
停機後,我通過萬能的度娘,查找“手機丢了怎麼辦”等關鍵詞,排在前幾位的都是要下載什麼app,我試着下載了兩個:第一個,使用前要收費一百多元,留意到差評甚多,果斷卸載;第二個沒留意要不要收費,但要相關的兩個手機都安裝才能使用。手機都丢了!怎麼安裝?卸載。更莫名其妙的是推薦下載某多多來尋找手機,開什麼玩笑!
還好!在後續的浏覽中留意到有文章提到華為手機有查找設備功能,但需要丢失的手機或平闆同時滿足以下條件:
處于開機狀态;
已登錄華為帳号;
已連接移動數據網絡或 WLAN;
已開啟查找設備。
現在,我知道該怎樣做了。
首先,我趕緊打電話到10086轉人工,将已停機的手機重開機(好在我還記得密碼),客服溫馨提示:如果再次停機,就要收5元手續費,我連忙答應。心裡想,真找到手機,我還需要停機嗎?
圖2 華為手機的“華為應用”中的“查找設備”
接着,打開我的華為手機(剛好我用的也是華為手機),在“華為應用”中找到“查找設備”,輸入丢失手機的華為賬号,诶!奇迹出現了!竟然看到手機在地圖上的定位!這時是晚上的7點,我趕緊打電話到夫人朋友的手機,告知她們:手機已定位,請加微信,保持聯系,及時接收我發的定位截圖。這時警察已經到了現場,協助查找,但無果。接到我的電話,她們即時信心大增,根據我提供的定位圖在附近查找,逐步縮小範圍。我也将手機遠程調整為丢失模式,時不時響響鈴聲,即時更新定位的截圖。這時手機的電量還有47%,希望在找到以前,手機還有電。感覺過了很久,微信傳來了“聽到了!聽到了!在這裡面”的聲音和手機發出的報警鈴聲。
圖3 地圖顯示手機位置,未開啟丢失模式
圖4 地圖顯示手機移動軌迹,已開啟丢失模式。
晚上的8點28分,在我接到報失電話後的109分鐘,終于聽到熟悉的電話号碼傳來的熟悉聲音,“找到了!”我如釋重負,心裡充滿了成功的喜悅。
到底手機是在哪裡找到的?我們該如何保護好自己的手機?手機丢失了應該怎麼辦?欲知詳情,請聽下回分解。
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