茶顔悅色因疫情臨時閉店80家,很多飲品同行都說“壓力感同身受”。
也有好消息傳來:受到疫情影響的新茶飲,正在零售領域開辟第二條路。
去年剛入駐天貓的茶顔悅色,已進入茶類品牌銷售Top10榜單,單品月銷4萬 。
從遊園會零售店,到線上爆單,行業增速放緩的2021年,茶顔悅色、喜茶都在探索“飲品新零售”。
這是不是飲品未來的增長點?
“不出遠門喝茶顔”,自搖奶茶月銷4萬+
“不出遠門喝茶顔”,是茶顔悅色今年重磅新品“搖搖沫泡奶茶”的廣告語。
這款口感還原度達到80分、消費者在家自己搖的産品,今年6月一上線就售罄了。
今年雙11期間,增加了幽蘭拿鐵口味的自搖奶茶,月銷量突破了4萬。
就在這周三,茶顔悅色又推出了“新弗蘭特産計劃”,主打新一代湖南本土零食,在産品包裝上以老報紙為主視覺,還原湖南人記憶裡的人和事。
而在線下,茶顔悅色的零售體驗店“遊園會”,已成了很多長沙遊客買“長沙伴手禮”必去的一站,已開出近10家門店。
可以說,茶顔悅色在零售領域,從線下到線上,打磨出了自身相對成熟的“飲品新零售”模式。
這一模式,已經給很多品牌帶來了肉眼可見的增長:
咖啡圈裡,今年,Seesaw、Manner、Peet´s、鷹集、明謙等品牌集中發力線上,分别打造出了爆款零售産品,業績增長迅猛。
而線上品牌三頓半繼長沙門店之後,又在上海開出了“原力飛行”旗艦店,永璞也計劃在12月底開出首家線下旗艦店。
就像在7-11也能買到喜茶門店同款即飲裝一樣,線上與線下、現制與零售,品牌的界限正在變得模糊。
“雙11”爆發,飲品新零售已經成型
在疫情的影響下,2020年,飲品業“跑”得最快的是小程序,仿佛一夜之間,大部分門店都普及了手機點單,實現無接觸售賣。
而今年,疫情的反複,又讓很多品牌的新零售轉型按下了“快進鍵”。
門店推爆品,線上找增量,堂食 外賣 零售,“飲品新零售”的模式,在今年已經真正成型。
1. “雙11”線上賣茶:10分鐘銷量超去年全天
11月1日零點,“雙11”第一波開售期間,據奈雪的茶披露的數據顯示:開售10分鐘,銷售總額便突破去年全天,斬獲花草茶銷售額排行榜TOP2。
喜茶一直在發力的即飲産品,已經在巨頭林立的氣泡水、茶飲料的熱銷榜單上,擁有了姓名。
天貓公布的數據顯示,咖啡品牌Seesaw,線上銷售額同比增長300%,去年入駐線上的Peet´s咖啡,今年已經進入了咖啡行業Top10。
無論茶飲還是咖啡,但凡有一定品牌實力的,都已經開始發力線上零售領域。
2. 喜茶“爆檸茶”,在全家、7-11上架
10月15日,喜茶推出清暴檸-檸檬綠妍、濃暴檸-檸檬粵紅兩款瓶裝新品,在線下全家、7-11等便利店渠道同步上架。
據了解,喜茶瓶裝飲料業務除自有門店渠道外,已經覆蓋了快消品牌的主流渠道類型,包括天貓、京東等主流電商渠道,線下以7-11、全家為代表的主流便利店和商超,以及以盒馬、叮咚為代表的新零售渠道。
3. 茶顔悅色、蜜雪冰城,新零售體驗店走向規模化
9月底,蜜雪冰城新開的集合店,在行業刷屏了。
這個面積268平米的旗艦店,融合了“奶茶、果茶、咖啡、冰淇淋、蛋糕、炸串、零售”6大品類,其中“蜜雪小賣鋪”不同口味的茶包、咖啡、随行杯、保溫杯、十二星座盲盒、公仔等,粗略計算有上百個SKU。
這是蜜雪試水新零售的第一家體驗店。
而在長沙,茶顔悅色的新零售體驗店“遊園會”已經開出了近10家門店,據了解,茶顔悅色第一家遊園會店開業不久,零售産品的業績已經占到快50%。
客單價也不低。根據《财經塗鴉》采集的客戶買單情況:茶顔悅色司門口胡桃裡店連續9位客均單價為133.8元、咫尺山林店連續15位客均單價為162.2元。
飲品的新零售體驗店,已不再是“快閃店/主題店”的營銷玩法,而是真正意義上打磨出了能複制、能規模化的新店型。
4. 品類布局完整,開始有爆品出現
喜茶共推出了6款氣泡水、3款果汁茶、1款輕乳茶和2款暴檸茶,形成了4個品類布局。
奈雪在線上熱銷的茶書禮盒,以書本為造型設計,打開禮盒如同翻閱書籍,為消費者傳遞 “手中有書,杯中有茶“的品茶體驗。
而在茶顔悅色遊園會門店,茶類有袋泡茶、方罐茶、小蓮罐、自搖奶茶,零食有牛軋糖、什錦茶糖、碧根果、炒米糕,周邊有杯子、膠帶、筆記本等,涵蓋了消費者生活的方方面面。
5. 線下爆款,也帶動了線上增長
咖圈今年的爆款,是生椰拿鐵無疑了,這個産品在線下咖啡店的持續熱銷,也促進了線上的增長。
永璞咖啡提供的數據顯示,永璞9月份上新的椰子風味咖啡液,上架一個半月銷售15萬盒,超過100萬杯。
線上線下一體化
是消費行業的必經之路
10月30日,雷軍在微博上宣布,小米之家第10000家門店在深圳歡樂海岸正式開業。
很多資深米粉還記得,小米在2015年9月,在北京的當代商城開出了第一家“銷售、服務一體”的小米之家。之後五年,小米之家5年總共開出了2000多家店。
比互聯網企業節奏稍慢,餐飲業也于2018年前後,集體轉向新零售時代。西貝甄選商城,2019年就實現了2000萬會員、線上商城過億流水。
海底撈的自熱小火鍋、底料等産品,2018年在天貓已經月流水超1000萬。
圖源:天津食探
飲品的下半場,線上線下也将融為一體、互相滲透,将共同構築新的售賣場景。
飲品新零售,如何不掉隊?
1. 品牌力是關鍵
産能過剩的時代,市場上不缺一款瓶裝飲料,消費者的辦公桌上,也不缺一盒茶包,飲品做零售的關鍵,仍舊是線下凝聚的品牌力延伸。
同時,零售産品又能突破限制飲品的場景,更多的進入消費者的生活,延伸品牌勢能,進一步強化品牌力。
喜茶零售産品在草莓音樂節
所以做零售,品牌力是關鍵。
2. 産品研發是考驗
零售産品的研發,和現制飲品的研發,不是一個維度。
不能把零售當成周邊試驗品,而要當成一種産品線。
據了解,喜茶瓶裝飲料每個新品類的研發,幾乎都耗時一年,經過了百餘次配方測試和叠代。
以檸檬茶舉例,為了能夠在瓶裝産品中還原門店風味,喜茶瓶裝研發團隊測試了各類檸檬原料,定制出一款采用低溫萃取技術的新一代天然檸檬精油原料,才使得在瓶裝産品中呈現鮮明的檸檬香氣成為可能。
3. 供應鍊是重中之重
零售化趨勢明顯,飲品業未來的競争,很大程度上就是供應鍊綜合優勢的競争。
如果隻是利用品牌勢能,找代工廠,以貼牌的形式做一些飲料、茶包等産品,隻能獲得一時的關注度,很難長久俘獲人心。
元氣森林、小罐茶這些品牌,基本上都建設了自己的工廠、茶廠等。對上遊供應鍊端的控制,是新零售成功的重中之重。
對飲品來說,現在入局還有“基礎設施”的紅利:中國有着全世界最成熟的電商平台和物流體系,最有想象力的新零售模式,和最豐富多彩的社交流量平台。
工具是現成的,就看品牌怎麼“玩”。
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