小楊反映,前段時間和朋友去餐廳吃飯,沒多久就進了醫院。在醫院裡碰到了同樣症狀的病人,對方也去過那家餐廳。
【1818黃金眼】醫院碰到病友,原來也去過那家店
杭州錢塘區高沙路上有一家泰坦象泰國大排檔。10月底,小楊和朋友一行三人到這裡用餐。
小楊:“它是一家網紅店,我們點了糖檸雞翅,點了椰汁西米糕,菠蘿炒飯,還有糯米飯什麼的,當天吃的時候沒有什麼感覺,味道什麼都還可以的。”
付款記錄顯示,這頓飯一共208元,結賬時間是傍晚五點半。小楊說,當天晚上她就開始嘔吐腹瀉。
小楊:“到第二天早上發現,同行的另一個男孩子,跟我有一樣的症狀,我們就覺得是吃壞了。”
浙江蕭山醫院的病曆顯示,小楊被診斷為感染性發熱、急性腸胃炎,住院治療6天後出院,後續仍要複查。她提供了同行那位男生的邵逸夫醫院出院病曆,診斷為膿毒性腸炎、橫紋肌溶解、消化道出血、急性腎損害等。小楊說,就診時,碰到了類似症狀的病人。
小楊:“在發燒門診的時候,就聽到他們說其他幾個人,今天也來治療了,醫生就說我們是同一家店,吃出問題的,他們跟我們一樣,也是腹瀉嘔吐高熱。”
小楊他們這三人中,兩個人去了醫院,另一位女生沒事。對此,小楊有個推測。
小楊:“懷疑問題就出在雞翅裡的檸檬,那個女孩子不喜歡吃酸的,就沒有吃檸檬,其它我們倆都吃了檸檬,那個檸檬是生的,雞翅生肉很容易發現細菌它們放在一起處理,檸檬不熟就會出問題。”
小楊懷疑,可能是餐廳處理食材時,沒有對蔬果和肉類進行分區,導緻檸檬上沾染了肉類細菌。小楊在醫院碰到的病人又是什麼情況呢?小楊撥打了一位朱先生的電話。
朱先生:“10月29号下午4點左右,就是檸檬雞翅,烤雞啊,還有新鮮的椰汁,就是這些東西,當時沒有一下子不舒服,主要是第二天早上起來不舒服,醫院診斷腸道感染,急性腸胃炎,我們做了細菌培養,都沒有檢測出主要的細菌。”
小楊說,同行男生的家長已經和餐廳負責人協商好了,她要求餐廳承擔醫藥費和後續的治療檢查費用。
杭州泰坦象泰國大排檔高沙路店 店長:“首先我們作為商家,我們不願意出現這種事情,你要是說一定是我們食材(有問題),你們可以去找相關部門,每一樣産品都可以采樣,我們肯定全權配合,如果真的确定就是我們問題,我們絕不逃避。”
店長表示,最近隻有小楊和朱先生這兩撥客人反映過身體不适的情況,後廚環境做到了食材的分區處理,但是不方便讓記者進入查看。(注:該店不做外賣,沒上線陽光廚房)
杭州泰坦象泰國大排檔高沙路店 店長:“我們處理并不代表,一定是我們怎麼樣,已經有相關部門已經過來,采取了留樣已經帶走了,我們可以協商啊,如果協商不成,顧客這邊可以走訴訟程序都可以。”
店長表示會和小楊繼續協商。杭州下沙市場監督管理所的工作人員介紹,接到投訴後,他們到店内對蔬菜進行了采樣,并進行快檢,目前沒有發現異常。包裝進貨的肉類無法進行快檢。接下來會安排對店内食材進行抽檢。
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