雞腿漢堡中可看到兩截紫紅色的異物,疑似“蟲子”。受訪者供圖
新京報快訊(記者張彤 實習生張熙廷)湖南長沙邱先生反映,13日晚,他在天心區五一路平和堂麥當勞吃到蟲子。今日(18日)中午,天心區食品藥品監督管理局辦公室工作人員表示,已收到投訴工單,目前依法依規正在處理,預計五個工作日後出處理結果。
邱先生告訴新京報記者,9月13日19點左右,他來到長沙麥當勞五一路平和堂店,點了一個麥辣雞腿堡套餐,卻意外在裡面發現了一隻蟲子。
邱先生提供的購餐票據顯示,他在該餐廳購買了一個麥辣雞腿堡以及一杯可樂,花費13.5元。另一張圖片顯示,在漢堡内的一塊炸雞表面,有兩個紫紅色異物,表面似有昆蟲紋路,其中有一個被嵌在炸雞表層的面粉中。
“吃到一半,我在漢堡的炸雞上看見一個紫紅色的東西,扣了一下就掉出一截尾巴。”邱先生說,他用手機打開燈光仔細查看确認異物就是蟲子,随後聯系店面負責人。
邱先生說,他當場撥打了食品藥品監督管理局的投訴電話。“當時,店面員工曾提出換漢堡、退款、給優惠券等補償手段,給我一百塊的優惠券,我不同意。”他表示,21時許,一名店長趕過來,又給了他一張禮品卡,他便将卡保留充當證據。“如果說沒有問題為什麼要給我這個禮品卡呢?”
今天中午,新京報記者從天心區食品藥品監督管理局辦公室獲悉,食藥監局已收到來自邱先生的投訴工單,目前依法依規正在處理,預計五個工作日後出處理結果。
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