《仙劍奇俠傳6》已于7月8日上線，但在包括微博、貼吧、論壇及仙劍遊戲圈均出現玩家投訴，稱遊戲無法激活、遊戲畫面水準低、遊戲優化不好等，評分一度被刷至3.5分超低分。
有顯卡吧熱心玩家曾用i7-5960X Nvidia Titan X實測《仙劍6》，發現這款遊戲幀數隻有30-40FPS，讓人頗為無語。
但《仙劍6》國内代理北京暢遊樂動的态度卻令玩家頗為寒心，其回應稱，經過兩天不間斷調查，認為遊戲遭到大量差評是有組織的惡意行為，将保留依法追究法律責任的權利。
對此，CCTV新科動漫頻道先是“祝賀四路泰坦倒在了仙劍6的神優化上”，之後又抓發《仙劍6》官方微博，并評論：“壯觀的泰坦隕落”。
輿論壓力之下，《仙劍6》官方态度大逆轉，不僅删除之前的微博，并言辭懇切正式向玩家緻歉，稱：“對于玩家朋友們提出的任何建議和批評，我們虛心全盤接受，對于大家的支持，我們真心感謝，我們也表示最誠摯的歉意。同時我們也在積極主動的解決部分玩家遇到的問題。再次感謝大家的支持。”
據了解，《蝙蝠俠:阿甘騎士》也遭遇過優化不良的問題，但官方的态度充分表現出了對遊戲負責、對玩家們負責的态度，希望《仙劍6》也能如其承諾，盡快解決其優化問題，給玩家們一個交代。
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