直面天災勇當社會穩定器?大小新聞10月4日訊10月1日，煙台突降冰雹，給農作物、車輛等群衆财産造成巨大損失煙台銀保監分局指導各保險機構靠前服務，做好理賠，充分發揮保險社會“穩定器”作用截至昨日，全市财險公司已接到災情相關報案5925件，估損金額2672.36萬元，今天小編就來說說關于直面天災勇當社會穩定器?下面更多詳細答案一起來看看吧!

直面天災勇當社會穩定器

大小新聞10月4日訊10月1日，煙台突降冰雹，給農作物、車輛等群衆财産造成巨大損失。煙台銀保監分局指導各保險機構靠前服務，做好理賠，充分發揮保險社會“穩定器”作用。截至昨日，全市财險公司已接到災情相關報案5925件，估損金額2672.36萬元。

高度重視冰雹災情，及時部署救災工作

雹災發生後，煙台銀保監分局第一時間向各保險機構發布通知，要求提高理賠質效，提升服務質量，做好防災減損工作。保險機構迅速行動，積極開展應急處置工作，理賠人員放棄節假日，全力投入救災。人保财險煙台市分公司市公司總經理親自調度，分管副總經理深入一線查勘現場督導工作平安财險煙台中支啟動大災應急預案，通過電話、微信、APP聯系出險客戶告知理賠流程，濟南、濰坊等地市機構積極組織力量馳援煙台；國壽财險，煙台中支中支公司農險部及分管領導獲悉災情後于當日下午即赴蓬萊區了解實際受損情況。

開通車險理賠綠色通道，提高服務質效

為讓受損車主盡快獲得賠款，保險機構開通車險理賠綠色通道，設立臨時定損點，最大程度提供理賠便利，同時協調車輛維修公司為車主提供快捷維修服務。平安财險煙台中支開通理賠綠色通道，簡化理賠流程，減免證明材料，主動聯系客戶，确保應賠盡賠、能賠快賠；根據受災區域報案分布，臨時設立6個雹災案件定損點，提升案件處理效率；協調專業無痕修複公司連夜馳援煙台，首批8位無痕修複專家已到達指定地點并開展工作。太保财險煙台中支緊急協調多個維修站維修受損車輛，截至昨日已交付車輛140餘台。對于損失金額較小且出險地區較遠的案件，國壽财險煙台中支實行免現場免證明快速處理。截至昨日，全市保險機構已接到車險報案5579件，估損金額2088.26萬元，已賠付1251件、310.16萬元。

科技賦能農險查勘，确保理賠快速精準

此次雹災使牟平、蓬萊等縣市區的蘋果和葡萄等作物受損嚴重，僅人保财險在牟平區承保的蘋果保險受損面積就超過8000畝。為實現快速理賠，保險機構使用最新科技手段對受損農作物進行查勘定損。人保财險煙台市分公司市公司農險部全程參與，支公司會同農業等部門使用無人機和遙感技術開展測産定損工作；除農戶撥打公司客服電話或者保險服務專員的電話報案外，公司對處于冰雹帶區域内的蘋果投保農戶進行主動回訪，确定是否出險。國壽财險煙台中支積極與農戶及農業主管部門溝通具體損失情況，并使用遙感等科技手段輔助定損，盡全力早日将賠款理賠到戶。截至昨日，全市保險機構已接到農險報案88件，估損金額430萬元，賠付工作正在開展中。

積極開展民生保險理賠，助力災後重建

牟平昆嵛鎮龍卷風災情造成當地群衆大量财産損失，保險機構快速趕赴現場，開展民生保險查勘理賠工作。人保财險煙台市分公司迅速響應，到災情現場與地方政府溝通對接，對230多戶群衆入戶查訪災情，理賠工作正在有序開展。截至昨日，全市保險機構已接到民生保險報案200件，估損金額20萬元，已賠付30件、2.4萬元。

責任編輯：偉業