5月12日消息，中國消費者協會今日發布“五一”消費維權輿情分析報告。其利用互聯網輿情監測系統，對2022年4月30日—5月5日期間相關消費維權情況進行了網絡大數據輿情分析。
監測發現，今年“五一”假期消費“吐槽”信息主要集中在交通出行、産品質量、網絡遊戲、遊樂項目四個方面，與假期主要消費場景大體吻合，接觸型消費、實物型消費依舊是消費者吐槽熱點場域。
其中，在4月30日至5月5日共計6天監測期内，共收集“五一”相關“消費維權”類信息9854873條，日均信息量約164萬條。監測期間，“消費維權”信息每日相關輿情數量較為均衡，假期首尾兩日信息量較多，5月5日最多，為1858246條。
據悉，報告中列舉了“五一”促銷活動期間消費領域負面案例，包括網友吐槽高速服務區新能源車充電貴、騰訊充值大面積取消97折優惠等。
據了解，文旅部數據中心測算數據顯示，“五一”假期(4月30日至5月4日)期間，全國國内旅遊出遊1.6億人次，同比減少30.2%，按可比口徑恢複至疫情前同期的66.8%；實現國内旅遊收入646.8億元，同比減少42.9%，恢複至疫情前同期的44.0%。（文 |《财經天下》周刊 曹婷婷）
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