此前常去的理發店關門後會員轉至新店，卻被告知須充值才能繼續使用舊店的會員卡餘額。
2018年，宋先生在位于西安市科技路與團結南路十字的“名座護膚造型”辦理了會員，并充值了1000元，他說，他常去并辦理了會員理發店今年關門後，店裡會員及卡内餘額轉至附近的永琪美容美發科技路店，“卡内餘額還剩500元左右，11月23日，我去永琪理發，花費40元，結賬時店内經理說名座的會員，得重新往裡面存錢，之前的會員卡和餘額才能使用，并享受消費6折優惠，否則隻能使用現金。”
“充值至少得500元，這是變相強制消費，此前我在永琪理發還可以使用舊店的會員卡，這次就不行了。”宋先生說，他最後通過掃碼付款，并向12315留言舉報。
24日上午，華商報記者以“名座護膚造型”會員身份聯系永琪美容美發科技路店，詢問會員轉會事宜，永琪美容美發科技路店經理表示，“名座護膚造型”會員前段時間永琪已接收，名座會員可以在永琪使用，“得再充值點，可以先來體驗，體驗好的話考慮充值。”
對此，西安高新區高新路工商所工作人員稱，已接到相關投訴，情況正在調查中，宋先生等顧客可以帶着會員卡、消費小票及憑證，前往工商所進行登記。
華商報記者 尤潔
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