課程背景

古人雲：得民心者的天下；小米曰：得粉絲者的市場；無不說明人的至關重要性，從古自今，為獲取人才，才有了周武王與姜子牙的故事，才有了蕭何月下追韓信，才有了劉備三顧茅廬請諸葛，才有了唐太宗與魏征的君臣佳話，曆史走到今天，企業歸結為得人才則勝，如華為、海爾、格力、萬科、小米、阿裡、騰訊……等等都把人才放在發展第一要位，但今天我們發現企業不是沒有人才，而是找到人才，培養出人才，驅動不了人才，不是沒能力，而是沒願力，更沒有合力。這是今天現狀，物質豐富化，精神荒漠化，尤其面對90後的一代人才，價值觀飄忽，思想波動大，沒有歸屬意願，我行我素，人才輕輕的來，正如他轟轟烈裂的走，帶走很多雲彩，已經成為衆多管理者内心之殇。如何留住并驅動核心人才已迫在眉睫！

課程目标

1.從組織行為學入手，認知人性，把握人性深處需求，從需求入手解決人才内心的驅動困惑。

2.深刻了解互聯網經濟下人力資源管理的發展瓶頸，清晰所處時代的責任和使命；

3.根據企業發展階段，結合人才生命線，掌握合情合理的六感驅動技巧；

4.理解文化緻勝，激勵願力和合力的文化驅動的真谛。

5.掌握企業團-隊共創操作技巧，提煉本企業的六感管理模型。

課程大綱

課程導入：

人之初，性本善……一切從人說起……人性假說

第一講:解密組織中人的行為密碼

一、什麼是組織行為學?

二、人的行為模式

案例分析：人與人的行為差異為什麼就這麼大呢?

三、個體的心理和行為

1.亞當·斯密的經濟人假設

2.梅奧的社會人假設

案例分析：霍桑試驗及其啟示

3.馬斯洛的自我實現人假設

1）X理論與X式管理

2）Y理論與Y式管理

3）複雜人假設與情境管理

4）中國人的性善、性惡論與西方的人性假設比較

讨論：新常态下中國企業到底是需要X式管理還是Y式管理

四､需要、動機和行為的關系。

五､新時代價值觀與員工行為

1.物質豐富化

2.精神荒漠化

3.幸福是什麼

4.目标是什麼

案例分析：《華為的價值觀和它的信念》

六、知覺與行為

案例：人類的知覺探秘！

歸因理論：視頻：《這事不賴我》；

七､個性與行為

1.态度與行為

1）态度與效率的關系

2.個性與氣質

3.性格與行為

4.興趣、能力與行為

5.意志、情感與行為

案例分析：人生三重境界。

八、三力模型企業發展之靈魂。

第二講:新常态下企業人力資源願力缺失原因

案例：複盤—企業人力資源管理的誤區

一、關注互聯網 組織的異端環境

1.環境壓力

企業生存的新常态環境分析

1）人事管理“中毒說”

2）新舊經濟發展對比，行動大于思想。

視頻分析：刻舟求劍故事分析

2.資源制約

1）洋奶媽”能走多遠？

2）軟實力缺失之殇？

3.文化缺失

1）企業生存之道

2）文化缺失不是軟骨病，而是精神病；

案例：我們的信仰到底是什麼？

4.創新疲軟

1）企業到底如何創新？

2）創新源泉

案例分析：思維方式——生存結構——遮蔽效應。

5.戰略茫然

1）影響力如何塑造？

2）路在何方？

案例：組織中存在“失落感”的原因？？

二、互聯網思維的換系統與打補丁思維

1.傳統六大平衡與六定原理分析

1）六大平衡系統，平衡vs不平衡；

2）六定原理模型，确定vs不确定；

--30不平衡與不确定原理；

--傳統：目标——制度——績效——獎懲

--互聯網：使命——需求——标杆——榮耀

2.大公司和小公司的組織變革博弈？

1）計劃與進化，

2）封閉與開放，

3）平衡與非平衡

4）控制與失控

案例分析：蘇甯電器與國美電器，京東競争與淘寶、騰訊之争。

三、新常态下效能和效價理念的理解

1.新常态下的新經濟關注的緣起

1）農業經濟發展的家文化——情感與使命——人

2）工業經濟發展的廠文化——雇傭與責任——事

3）互聯網 環境下平台文化——鍊接與體驗——效能與效價

2.新常态的互聯網管理思維

1）關注功能六定轉換為關注價值；

2）關注服務技巧轉換為關注體驗；

3）關注平台鍊接轉換為關注增值。

第三講:人力資源幸福感驅動的基石

一、企業人力資源管理之道

案例：阿裡巴巴的人力資源價值觀？

1.企業人力資源價值源泉

1）打開價值黑匣子，企業商業核心價值——幸福感覺！

2）核心不變，時刻在變

案例分析：見識vs常識vs知識

2.未來生存思維

1）企業未來的價值在哪裡？

2）企業創新速度vs顧客需求速度

3）小米速度帶來的參與感三原則？

二、新常态下管理思維變革

1.新常态下員工的‘四化’發展趨勢

1）生活多樣化

2）顧春惠物質豐富化

3）文化單調化

4）精神荒漠化

2.如何讓員工感覺幸福

1）一個爽字了得

2）靠什麼給員工感覺

3）敬天愛人的哲學思維

案例分享：20年後回訪當初幸福之人，結果帶來的的思考

3.互聯網管理思維須提供四重快樂！

1）生理快樂

2）社交快樂

3）精神快樂

4）思想快樂

第四講:聚焦績效的六感驅動力建構

導論：沒有人才，績效無從談起

新常态下隐而不見六感激勵訓練

安全感；存在感；參與感；歸屬感；成就感；榮耀感；

案例分享：海底撈員工的六感的體驗。

一、安全感

1.安全感—營造環境，優化組織性能

内環境與外環境，打通任督二脈，構建安全感！

2.安全感—趕超式學習，輕取競争優勢

案例：獨孤求敗的死因

二、存在感—人才生産線：由産品到人品

1.企業夢想vs員工欲望

2.分析：存在感-效能低下為哪般？

3.關注的感覺如何修煉

案例：他為什麼總找不到對象？

三、參與感-因材施教标杆激勵體系構建

1.标杆管理四步操作法

2.競賽管理，讓團隊進入“巅峰狀态”

3.參與感—師帶徒機制

4.訓練有素，專業成就卓越

四、歸屬感-接班人計劃與人才梯隊建設

1.後繼有人，組織持續發展

2.人才梯隊培養規劃

3.人才梯隊的選拔

4.人才梯隊建設的管理

五、成就感-夢想引導激勵

案例分析：夢想激勵機制創新模式

1.經理必會的激勵三招

2.願力激勵的根源

3.“四心”激勵模型

六、榮耀感—鳳凰涅槃文化緻勝

1.四條磁線強化内部文化引力

2.文化激勵落地五大法寶

3.四季傳承，培育企業文化精神

第五講:複盤演練：團隊共創六感驅動模型建構

一、背景分析

二、頭腦風暴

三、排列組合

四、提煉中心詞

五、行動模型

說明：為确保課堂最佳體驗，課後最佳實踐！

本方案将會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。