隻要做過線上推廣的人都是知道的,所有的線索來源很難做到都是精準的,還有的可能就是虛假的,比如說打電話不通的、接通電話後說沒有留信息的等等。外貿行業當中其實也同樣存在着這樣的問題,往往受到的郵箱地址,卻有很多是無用的,那麼我們該如何地辨别呢?跟小漁夫來一起來看一下吧。
1.檢查發件人的IP
方法:在收到的郵件上右擊,選擇屬性-詳細信息,會看到裡面有幾個IP地址,然後查詢IP所屬的區域;
2.可以參考櫃台的IP記錄
如果您的網站有計數器,請檢查該IP是否浏覽過您的網站; 一般來說,使用國外的代理服務器很難訪問國内工廠的網站,所以國内一般是用真實IP訪問你的網站,發郵件可以使用代理服務器。 使用計數器的另一個好處是你可以知道浏覽你網頁的人是從哪裡知道你的,是點擊B2B網站上的鍊接還是直接輸入你的網址? 如果直接輸入地址,那麼想想他是誰怎麼知道的。
3.看買家郵件的時間
根據時差來确定買家發郵件的時間,比如早上八九點德國IP發的郵件基本有問題。
4、查看買家是否在郵件中留下了詳細的聯系方式。
如果有網址、詳細的電話和傳真地址等,一般比較可信。 如果信息不完整,可以詢問他的聯系方式。 如果您猜測有問題,您可以發送傳真或緻電詢問。 給買家打電話會讓買家覺得你更看重他,哪怕隻是說你收到了他的信息,有利無害。
争論了詢盤的真實性之後,我們來看看如何維護這些客戶。 有很多擔憂。 學會維系與買家的關系是最難的一點,也是最重要的。 你需要自己去體驗。 對人誠實,不作弊,最基本的。 适當的贊美也是有用的。 小編帶大家好好學習O(∩_∩)O吧!
1) 詳細
能夠向買家提供非常詳細的信息,回答他的問題,并提出他沒有問過的問題。 有時你提出的問題會讓買家覺得你很細心、可靠、專業。 當然,詳細并不意味着什麼都會被扔掉,要學會在對的時間說對的事。
2) 有組織
它可以讓買家清楚地了解郵件的内容,先說一件事情再談另一件事情,讓人頭暈目眩。 很多時候,用 1、2、3、4 等标記您要說的内容可能非常有用。買家确切地知道您要說什麼或問什麼。
3) 多種方式
比如有圖紙和照片的描述,很多東西往往很難用語言把很多東西說清楚,但是如果給個圖紙或者照片,就一目了然了。 比如你說你像玉樹和風,有什麼用,你來張PP就明白了?
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