青島長途站2000輛客車體檢備戰黃金周-tft每日頭條

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青島長途站2000輛客車體檢備戰黃金周

半島記者馬正拓通訊員李男

記者28日從交運集團青島汽車總站了解到，為了保證國慶假期出行旅客的乘車安全，市内8個汽車站的2000餘輛進站客車開始最後一輪的集中“體檢”。此外，車站還公布了電話、微信兩種監督投訴方式，市民在乘車過程中如遇到中途甩客、倒客、駕乘人員态度惡劣等問題都可以通過這兩種方式及時維權。

當天在青島長途汽車站看到，車檢人員以及維修人員正在對每輛客車進行檢查，包括車上的安全錘、滅火器、安全帶的配備，還要打開發動機艙對内部設備進行檢修。車站工作人員告訴記者，國慶期間高速公路免費，車多路堵，發生交通意外的幾率增加，他們利用這兩天時間對2000多輛進站客運車輛進行國慶節前的最後一大規模集中檢查，重點對車輛消防設備、安全系統、刹車系統、油管線路逐一進行上驗和隐患排查，如果發現缺失、破損、過期等現象，立即更換維修。

每到假期出行高峰時，總有不少旅客在乘車中遭遇到各種問題，如中途被甩、中途被換車、客車中途超員以及客車站外不按站點停靠“兜圈子”等。為此，汽車總站發布了兩種監督投訴方式，包括交運熱線96650和微信公衆号“交運集團公司青島汽車總站”。旅客在乘車中如果遇到服務質量問題或者客車違規問題，都可以通過以上兩種方式進行投訴。其中微信平台則可接收語音、視頻方式投訴，旅客隻要關注了“交運集團公司青島汽車總站”微信賬号後，回複“投訴投訴内容”，然後将手機抓拍或者暗中錄下的聲音、照片、視頻留作證據發送即可，車站會第一時間對于違規車輛人員進行處罰。

需要提醒的是，非車站内購票乘車的旅客如果在途中出現問題或者物品遺失，其投訴車站不會被受理。汽車總站旅遊客運處處長王中寬表示，不少人圖便宜或不清楚狀況選擇站外上車，這些車大部分是無照經營、沒有任何記錄信息的“黑車”，也有一小部分是出站後私自不按站點停靠的社會營運車輛。同時，站外上車已經違反了實名制的規定，同時未經安檢過程存在安全隐患，出現了亂要價、中途甩客、行李丢失等現象也是無法投訴追責的。