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德芙巧克力裡面有蟲子嗎
德芙巧克力裡面有蟲子嗎
更新时间:2025-02-09 17:16:22

#快消八談##德芙##巧克力##每日黑巧#

7月19日,據産品可靠性報告報道,黑龍江雞西一消費者購買的德芙巧克力中吃出活蟲。消費者稱:“這盒巧克力是今年4月初在雞西當地超市購買的。7月17日打開包裝後發現發現裡面有蟲子。第二天的也發現了小白蟲,這款巧克力是獨立包裝的。”該消費者表示,德芙客服于18日晚7點多在社交平台私信她要了聯系方式,但截止目前沒有聯系。

德芙巧克力裡面有蟲子嗎(巧克力吃出活蟲子)1

小八就此撥打了瑪氏官方電話求證,對方表示,已關注到該事件,積極聯系了消費者,事件正在進一步溝通處理中。德芙官方旗艦店客服向小八表示,德芙一直将産品質量視為重中之重,如果購買的産品有質量問題,可以撥打瑪氏箭牌服務熱線處理相關問題。

該消息引發網友熱議,有網友質疑“也許是自己家的蟲子進去了”“确定真的沒過保質期嗎”,還有網友表示自己也遭遇過類似情況“正常,我也在德芙、費列羅巧克力裡吃出過蟲子”“應該是巧克力裡的堅果帶有蟲卵”……

德芙巧克力裡面有蟲子嗎(巧克力吃出活蟲子)2

據極目新聞報道,有德芙工作人員表示,巧克力的生産環境肯定是沒有問題的,生産工廠非常幹淨衛生。巧克力生蟲,可能是在産品的運輸和保存這兩個環節中出了問題。因為巧克力的原材料是香甜的可可脂,很容易招蟲子,如果在經銷商運輸和零售商存儲的兩個環節中,周圍的保存環境不當,牙齒鋒利的蟲子就很容易咬破外包裝,從而鑽進巧克力内部。為了避免出現類似問題,公司有專門的工作人員定期到門店檢查産品的存儲環境和放置環境,如果存儲環境和放置環境存在問題,公司會立即回收相關産品,并對商家進行監管處理,“雖然我們會定期去做檢查,但還是難以完全避免運輸、保存環節中,出現巧克力生蟲的情況,還請廣大消費者諒解。”

小八在黑貓投訴平台上看到,有多名消費者投訴稱在德芙巧克力中吃到蟲子、發黴、變質等。

德芙巧克力裡面有蟲子嗎(巧克力吃出活蟲子)3

據報道,2013年1月,北京豐台一消費者在吃德芙巧克力時發現活蛆,随後德芙道歉并給予10倍價格賠償。2021年12月,遼甯撫順一市民稱在德芙巧克力中吃出蟲子,撕開包裝時蟲子還在蠕動。

面對食品安全問題頻發,有消費者擔憂“能買到的巧克力就這幾家品牌,巧克力市場怎麼了?”

實際上,國内巧克力市場長期被德芙、費列羅等外國品牌占據。2021年,全球巧克力市場價值約為1066億美元。預計全球巧克力市場在2022-2027年期間将以5.5% 的年複合增長率進一步增長,到2027年達到1470億美元。

在我國400億元的糖果市場中,外資品牌占據了85%的市場份額。在高端領域,歌帝梵亮出“巧克力中愛馬仕”的定位,費列羅也以“意大利大師匠心”為消費者熟知;在平價巧克力品牌中,瑪氏旗下的德芙等品牌占據終端市場,早已打入三四線零售渠道。有消費者甚至表示“即使想換口味,也逃不出這幾個品牌”。

德芙巧克力裡面有蟲子嗎(巧克力吃出活蟲子)4

不過,随着食品行業大健康風興起,巧克力也逐漸轉變高糖高熱量形象,湧出不少功能性、健康風的品牌,沖擊國内巧克力市場。

7月12日,每日黑巧宣布連續完成兩輪過億元融資,該品牌主打健康理念、高濃度黑巧克力産品。據了解,2021年天貓雙十一期間,黑巧産品增速高達90%。功能性、健康風巧克力受到市場歡迎。

德芙巧克力裡面有蟲子嗎(巧克力吃出活蟲子)5

不過,小八注意到,每日黑巧打出無糖概念,産品是使用菊粉作為代糖。有業内表示,多數消費者還是無法接受又苦又酸的無糖黑巧克力。要做到極緻健康,難免會犧牲一部分口感。

公開數據顯示,2019年,我國巧克力産品銷售額達到34.1億美元,與2018年相比增長4.76%。預計2023年将達到37.65億美元。

“在注重健康飲食的時代,巧克力這種高糖高熱量的食品應抓住市場動向,适應消費需求。”中國食品産業分析師朱丹蓬認為。

廣科院旗下廣科咨詢首席策略師沈萌對此表示,巧克力是非必需消費品,消費者有自由選擇國産品牌或者轉而消費其他産品。作為食品,巧克力市場有随着消費需求偏好變化而成長創新的空間,現在可能是健康潮流主導,以後也可能出現其他話題引領,都是受消費者的行為變化影響。

你會買哪家的巧克力?

評論區留言和我們聊聊吧!

-END-

快消八談|綜合整理

圖片來源|産品可靠性報告公衆号、《中國巧克力市場概覽——市場、品牌和未來趨勢》報告、每日黑巧官方旗艦店、德芙官方旗艦店

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