美甲店跨界銷售-tft每日頭條

題記：

接手店後的第一個國慶黃金周。

黃金周安排正常營業，員工在此期間也不能調休。但店長對其中一名員工網開一面，說父親生病，要回老家看一下。準了假，但是員工卻沒有按原時間返回，推遲了一天。

店長心慈手軟，整個隊伍鬥志不夠強，黃金周的營業額差強人意。

但我那時候完全沒有想過，業績達不到預期，我要做的是換個店長來帶隊伍。

那個時候，不知從哪裡來的自信，堅定地相信我能把店長的業績能力培養出來。

2021/10/8

國慶黃金周結束。早上6點起床。去店裡通勤，還是精神奕奕。沒有渾身無力的感覺。

和王琳有一周沒見，讓她做了幾個總結：

1. 國慶期間店内營業情況

2. 新員工7天觀察期總結

3. 君君臨時請假，如何處理

之所以沒有定出國慶7天的業績目标，是不清楚國慶的客流情況會是怎樣的。這是我接手以來的第一個國慶假期，所以對客流、客人消費情況都沒有很好的估計，所以就隻是先做個數據記錄。等下一個假期，就會有清晰的數據目标出來。員工的狀态都還不錯，新員工的融合，互相之間的配合沒有問題，就是員工在銷售技巧方面需要提高。

指出王琳在做第一部分的彙報的時候，思路太散，要按照總-分-總的叙事結構來做總結。

王琳對婷婷的表現總結也提交了給我，寫得不錯，按照7天的帶教觀察步驟。進入試用期的第二個階段。

對君君7日臨時說買不到票，而推遲回上海，我表示出非常不滿意。這是完全沒有職業态度的表現。我讓王琳把要等君君回來以後，找她談話的步驟都預演了一遍。如果縱容這種行為，就無法帶隊伍，每個人都可以根據自己的想法随心所欲。

本來還想學一個脫不花的視頻，可是學習小組提供的學習包下載沒有辦法打開，就沒有進行。每天的同頻還是非常重要。

養成習慣，也是自己對自己的一個約束。

積壓下來的工作還很多，9月份的報表，9月的工資表計算，還有這一周的支出情況登記。

把時間合理安排，不做無謂的手機閑逛。

這些事情完不成，心頭就像壓了塊石頭一樣。

江倩讓我給她看一下她的薪資體系，等我把手頭這些事忙完了，還要和她碰個頭。前兩天在看去年的創業日記，看到當時上家留下來的員工小小要挾我，想趁火打劫，加工資，江倩知道後，第一時間安慰我：沒什麼大不了，我抽時間幫你去看一看。

如果不是文字記錄，我真的都快忘了這一幕。所以之後她在運營中有什麼問題，我也是會不遺餘力地幫她的，難得她當年雪中送炭，讓我在絕望中還能升起鬥志和希望。

互相抱團取暖吧！

（待續）

美甲店跨界銷售（美甲店創業記168）1

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