瘋狂的小狗創始人崔佳（右）接受寵業家專訪

　　亞寵展上你最想聽到誰的經驗分享？反正崔佳絕對是最熱門的人選之一。

　　所以瘋狂的小狗賣得很瘋狂，而且在展會也很忙。不過寵業家（chongyejia）還是在人海中抓住了瘋狂的小狗創始人崔佳，獨家解密這匹寵物行業超級黑馬的成功秘訣和下一步規劃。

　　廢話不多說，小狗講得很透徹，我們直接上幹貨。

　　第一個真正為線上用戶量身打造的寵物品牌

　　今天中國寵物食品零售裡面，線上占比已經超過了一半，也有很多公司都開了線上店，想抓住線上的銷售機會。

　　中國寵物市場到底有多大潛力？許多公司和機構，都急切地引用數據說，五年後寵物市場可能會高達2000億，養寵人群仍然有可能再提升一倍。

　　然而現實卻總是不如夢想美好。現實是在寵物食品行業裡，大部分公司似乎并不相信這樣的判斷——當我們延續傳統的線下渠道合作出貨控價、品牌溢價收割用戶之類的傳統短平快打法時，其實我們相信的不是未來，是今天這片産能過剩、用戶無感的紅海市場。

　　“瘋狂的小狗做的另一件事，其實是在思考，每一年都有許多第一次養寵的用戶，産生大量寵物食品需求，他們會如何選擇産品和品牌？他們真的對現有品牌都如雷貫耳，不假思索嗎？”事實的确是，真正會通過京東淘寶搜索品牌名字去購買寵物食品的，基本都是今天寵物市場的存量用戶，這些存量用戶對現有的寵物大牌基本如雷貫耳，而且都擁有了相對多的産品認識——而大量的增量用戶就這樣被無視了。

　　一方面是一線城市的養寵小白領們抱怨沒有合适的寵物食品和用品，一方面是現有寵物市場的産能過剩和供給過剩。

　　今天我們的寵物市場的問題是結構性過剩。給存量用戶的供給過剩，對新增用戶的需求滿足又不夠。

　　直到瘋狂的小狗發現了中國寵物行業的增量。三年，從籍籍無名做到全網銷量第一，瘋狂的小狗最大的價值，在于證明中國寵物行業是可以走出一條新路的，這條新路通往一個過去可望不可即的藍海——在未來幾年裡，中國市場還會新出現的數千萬新手鏟屎官。

　　這樣的增量用戶紅利，還能持續多久？“至少還有三到五年”，這是崔佳的判斷，也是支持瘋狂的小狗繼續收割市場的底氣。

　　敢打品牌戰，線上營銷大手筆，瘋狂的小狗嘗到甜頭

　　知道了用戶是誰，用戶在哪，all in線上了，怎麼才能一舉拿下？這需要一點勇氣、經驗和運氣。

　　“我們準備做的時候，就做出了all in的決心，所以對于主要的線上流量，瘋狂的小狗是下了很大決心全面投入的。”從這一點上，可以看出崔佳此前營銷經曆的助益，他懂得品牌和産品投入，特别是消費品的品牌建立，既需要持續經營積累，更不能缺雷霆之勢。

　　“天貓、淘寶和京東等主要平台的獲客和廣告渠道，我們是投入最早、決心最強的。”堅決的營銷和品牌投入，幫助瘋狂的小狗快速擴大了用戶覆蓋。“換句話說，我們是敢于進行廣告和品牌投入的。”

　　事實上，對于消費品行業而言，這并不是什麼驚人之語，而是每一個志在必得的消費品牌的必經之路。

　　第一批吃螃蟹的人會承受不理解和風險，但也得到了市場的回報——如今在最大的幾個電商平台，瘋狂的小狗幾款明星單品都持續霸占頭幾款，線上銷售數量超過了無數老牌廠商。

　　誰的創業都難以一帆風順，擁抱變化堅持才有機會赢

　　瘋狂的小狗并不是崔佳在寵物行業的第一次項目。事實上，他們的第一款産品是高端軟糧——問題是，這個産品出現得有點早。無論是對于寵物行業，還是對于他們團隊而言。崔佳更早之前同樣也做過線下零售。

　　“最難的時候，我抵押了房子，半年虧了50萬。”直到有一天，崔佳發現了幹糧的機會。

　　為了能夠讓瘋狂的小狗這個新品牌順利推出，崔佳此前通過一個非常小、非常剛需的切口獲得了一批用戶——寵物奶粉。由于這個市場細分又小，卻是養寵生涯的起點和剛需，他們很快獲得了第一批用戶，這一次積累為瘋狂的小狗後來一炮而紅建立了最早的積累。

　　瘋狂的小狗未來要去哪？

　　“我們正在建設一個全新的生産基地，投入上億。”為了适應瘋狂的小狗快速增長的銷量，以及細分産品研發生産的需求，瘋狂的小狗在完善自己的全方位能力。

　　但顯然進入生産并非小狗的長項，也不是這家公司未來的戰略方向。

　　“瘋狂的小狗本質上是長于品牌的，而且我們是以粉絲運營和IP化運營來定位瘋狂的小狗。在未來一段時間，大家會看到，瘋狂的小狗會推出自己系列的視頻甚至電影，以及周邊産品。”

　　在這次亞寵展，瘋狂的小狗已經在自己的站台上放置了獨特的動畫形象。

　　崔佳也正在将這家公司的成功從線上，開始擴展到線下。目前瘋狂的小狗已經在一些城市與線下夥伴合作，并為線下用戶設計專門的産品線。

　　“我們在挑選線下合作夥伴時，有自己的标準——那就是我們隻和前25%的頭部商家合作。”因為目前線下商家的分散和落後，難以适應未來的零售趨勢，選擇頭部商家在一定程度上可能會限制其短期的擴張能力，但顯然将在未來帶來更長遠的價值。

　　在寵業家的視角看來，瘋狂的小狗在線下、IP領域的投入，對寵物行業或許将有着更深遠的影響——并不僅僅是競争格局的改變，更重要的是創造出互聯網基因的新玩法。未來，瘋狂的小狗真的隻是一個寵物消費品品牌嗎？

　　恐怕未必。一個長于占領用戶心智、為用戶和市場而變的團隊，具備的是這個行業最稀缺的能力之一。這種能力是否有一天會釋放給寵物行業的上更多領域、更多商家？這或許是瘋狂的小狗未來面臨的最大課題。

　　今天，瘋狂的小狗已經成為了寵物食品領域的“優衣庫”，擺在他們面前的路很多，機會更多，誘惑和潛在問題也不少，但世界很大，這場美好的仗總得有人去打的。

　　作者：四郎、雕兄

　　長得不美還胖的美編：土豆

　　首發：寵業家

　　寵業家（公号：chongyejia）專注于中國寵物行業情報與觀察，由資深行業人士和媒體人共同創立，是寵物從業者的必備參考讀物。吐槽爆料：@寵業家 投稿與免費報道：[email protected]

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