11日，北京青年報報道，甯波一位買家在某網店購買18件衣服，穿出去旅遊後以“不喜歡”為由求賣家退貨。11日晚間，淘寶平台回應稱，平台已聯系買賣雙方協商處理，将依據平台規則保護商家合法權益，且個案不會影響“七天無理由退貨”。
淘寶店主李先生告訴北青報記者，買家黃小姐4月25日在其店鋪拍下18件衣服，共計4600餘元。5日，該買家突然要求18件衣服全部退貨。李先生加了對方微信才發現，黃小姐穿着在自家店鋪買的衣服去了西藏旅遊，并将照片發在微信朋友圈。
對此，淘寶平台11日回應稱，平台已聯系買賣雙方協商處理，将依據平台規則保護商家合法權益；此外，個案不會影響“七天無理由退貨”。
淘寶在回應中表示，“小姐姐愛美，衣服多選選能理解。照片拍出來也好看，穿過那幾件留下就好；我們仍然願意相信人性的美好”。
文/北京青年報記者 李濤 張月朦
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