央廣網上海2月28日消息(記者韓曉餘)多年來,垃圾短信一直讓消費者不堪其擾,其中“106”短信平台已經成為垃圾短信的最大發送源頭。據上海市消保委調查,76%的消費者表示經常收到“106”開頭的垃圾短信。上海市消保委關注到,傳統短信通過互聯網技術升級後,“106”短信已經成為坑害消費者的工具。
“106”短信魚龍混雜,消費者難辨短信真假
上海市消保委通過查詢相關資料得知“106”短信是基于中國移動、中國聯通和中國電信三大運營商提供的短信端口發送的短信。運營“106”開頭短信的企業都是需要電信管理部門發的資質牌照的。而且,“106”短信發送者也需要進行嚴格的實名認證。照常理說,“106”短信會很靠譜,甚至應該成為制約各類垃圾欺騙短信的有力武器。但上海市消保委調查發現,“106”短信魚龍混雜,消費者難辨真假。以消費者反映較多的标注“工商銀行”和“建設銀行”的貸款類短信為例,竟然沒有一條是真的。
“工商銀行”貸款類短信(央廣網發 上海市消保委供圖)
“建設銀行”貸款類短信(央廣網發 上海市消保委供圖)
工商銀行上海市分行向上海市消保委表示,工商銀行向客戶發送的各類短信在客戶手機端均以“95588”顯示。建設銀行上海市分行向上海市消保委表示,建設銀行短信金融業務服務号碼為“95533”或“106980095533”,其餘非建設銀行發送。
上海市消保委專門做了消費者調查,對于 “106”開頭的标注“工商銀行”的短信,有9%的被調查者認為一定都是工商銀行發送的,有16%的被調查者認為其中會有一部分是工商銀行發送的,有54%的被調查者覺得搞不清楚是誰發的,隻有21%的被調查者認為一定不是工商銀行發送的。
對于這種“106”短信,如果消費者信以為真,想要進一步了解,那就有可能被不法商家套取個人信息,甚至落入高利貸的陷阱。如果消費者不堪其擾,想要回複“T”退訂,則可能受到變本加厲地持續轟炸,原因就在于消費者一旦回複了短信,電腦就會确認這個号碼是有人在正常使用,就會标記為活躍用戶。更有甚者,不法商家還會把這個電話号碼再低價賣給其他同業公司,從那之後就會不斷有各種各樣的騷擾信息和電話騷擾消費者。
傳統短信通過互聯網技術升級後,“106”短信成為坑害消費者工具
消費者在點擊短信中的按鈕可以從短信直接跳轉相關網站。這樣的技術被不法商家使用,成為引誘消費者掉入陷阱的利器。“106”短信就是陷阱重重的“重災區”。
不法商家利用積分到期催辦兌換相應商品(央廣網發 上海市消保委供圖)
近期,中國消費者協會就曝光了不法商家利用積分到期催辦兌換相應商品或服務涉嫌誤導消費的行為。中國消費者協會發現這些所謂積分兌換商城中充斥了大量假冒僞劣産品。如“積分兌換商城”中用“1700積分 188元”就能兌換一條原價1888元的“加拿大鵝”羽絨被,而事實上加拿大鵝公司從來都沒有羽絨被産品。
更有甚者,有些“106”短信内的鍊接是釣魚網站,通過誘導消費者點擊運行含有木馬病毒的軟件安裝包,木馬程序會獲取消費者敏感信息,通過賬号支付、商戶快捷支付等方式盜取消費者賬戶資金。
“106”短信平台是垃圾短信的最大發送源頭,而且這些已經不是普通的“垃圾”,是有毒有害的“垃圾”。在每條“106”垃圾短信的背後,都藏着坑害消費者的陷阱和黑洞。上海市消保委希望本調查情況能夠引起相關部門和廣大消費者的關注和重視。
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