去年的12月27日,新能源汽車專屬保險(以下簡稱“新能源車險”)正式上線,上海保險交易所還正式上線了新能源車險交易平台,并首批挂牌12家财險公司的新能源汽車專屬保險産品,車主可以通過各大平台在線投保。
如今,新能源車險迎來上線一周年。這一年中,新能源車險市場快速壯大,且業内預計未來數年,新能源車險市場仍将保持高速增長。
新能源車險的出現恰逢其時,一方面打消了消費者的用車顧慮,另一方面也給車險市場帶來了新機遇,各大險企甚至車企都積極投身其中。但從目前的現狀來看,車主喊貴,險企喊虧,新能源車險定價難的“魔咒”仍有待打破。
1 維修貴、數據少,用戶喊貴
11月,新能源車主王曉丹剛剛訂購了一輛沃爾沃xc40純電動汽車,最近正在辦理各種手續,其中就包括車險。她告訴《中國汽車報》記者,一年保費将近7000元,跟家人開的油車相比,這個保費價格可以說是相當高了,這讓她感覺十分肉疼。
為此,她還專門上網查詢了一下,為什麼新能源車保費這麼高。網上給出的答案是:電車技術相對較新,所以事故率比較高,這令王曉丹十分不解。在她看來,假設車主駕駛技術都是參差不齊,事故率高低應與品牌、車型相關,而與新能源還是燃油車無關。不能因為某個新能源汽車品牌頻頻出現事故,“就一杆子打死所有新能源車”。
另一位新能源車主栾菲菲去年6月購入了一輛比亞迪宋PLUS EV,今年7月8日續保時也發現保費上漲了1000多元到4638.98元。她直言,新能源車的保費的确比較高,同價位的燃油車保費不過2000多元,可以說是貴了近一倍。
但在她看來,新能源車确實沒有燃油車皮實,而且今年無論什麼車型,保費普遍上漲,加上去年她出險過一次,所以總體來看,這個保費價格還在可接受的範圍。“保險太重要了,為了省幾千塊錢保費不投保,出了事故賠得傾家蕩産的案例并不少見,得不償失。”栾菲菲說。
新能源車險的推出利國利民,但目前消費者最為诟病的就是價格,不僅首保價格貴、續保還在漲價。對此,上海陽昌保險公估總經理龐博分析,一方面,新能源汽車配置普遍高于傳統燃油車,如傳感器、電池等配件的價值都較高,特别是25萬元以上車型,其高端部件一旦損壞往往難以維修、隻能更換,這無疑拉高了保費。
另一方面,新能源汽車作為新鮮事物,通常得到車主的格外愛惜,不僅險種責任更加全面,有的車主甚至将三者險額度購買到300萬元,相比之下肯定要比傳統燃油車的保費要高。此外,受到零配件供應不足的影響,新能源車的保費也比燃油車更高。
熊貓保險科技聯合創始人彭钊則指出,車險遵循大數法則,也就是在一定的數據基數上得出定價規則。燃油車經過百年發展,技術成熟穩定,而新能源智能汽車作為“後起之秀”,其電動和智能技術仍處于快速叠代期,短時間内還較難形成穩定的數據積累。加之近來,受到防疫政策等因素影響,關于車險的數據因生活秩序不正常而不真實,其能提供的參考價值大打折扣,保險公司為覆蓋風險隻能先從高定價。
2 市場爆發式增長,險企卻面臨虧損
消費者雖有抱怨,但随着新能源汽車銷量的爆發式增長,新能源車險市場的規模仍在迅速壯大之中。
公開數據顯示,除2020年受承保車輛數增速放緩影響外,近年來我國新能源汽車保費增速均在40%以上。2021年,我國新能源汽車保費規模達350億元,同比增長56%。安信證券近日發布研究報告認為,2022年全年,新能源車險保費有望達708億元,同比增長102%。
從更長時間維度來看,到2030年,東吳證券預計,新能源車險保費規模将達5309億元,約占車險總保費的34.9%;安信證券預計新能源車險保費規模将達5131億元,約占當年車險總保費的36%,市場潛力可見一斑。
正因為如此,目前不僅大型險企積極布局新能源車險市場,中小險企也逐漸改變觀望态度,開始迎難而上,加大發展力度。各大車企更是瞄準了這塊誘人的蛋糕,包括蔚來、比亞迪、理想、寶馬等車企,紛紛通過成立保險經紀公司、收購或者入股保險經紀公司等方式,想要切分一塊新能源車險的蛋糕。
但一個不容忽視的現狀是,傳統燃油車承保利潤明顯優于新能源車,大部分公司在新能源車險上還處于虧損狀态,新能源車出險率高、維修成本高、賠付率高、數據不足的矛盾普遍存在。一位保險企業負責人甚至直言,新能源車險業務必須搶先布局,但目前的重點是考慮如何減少虧損。
中國銀保信數據顯示,從2016年到2020年上半年,新能源汽車整體出險頻率高于非新能源汽車3.6%,家用新能源汽車的出險率更是高于非新能源車9.3%,行業面臨較大承保虧損壓力。在中國太保2022年中期業績會上,太保産險方面就曾透露,今年上半年,雖然新能源車保費有了較快增長,但太保産險承保的新能源汽車仍然虧損。
對此龐博分析,首先新能源車險賠付率( 85%)在行業測算制定之初就高于燃油車的75%。其次,險企在新能源汽車市場缺少抓手。一方面,新能源汽車配件價值高、維修技術含量高、維修人員短缺,與燃油車的钣金噴漆等售後業務不同,險企在此領域缺乏議價權;另一方面,在電動智能汽車時代,險企并不掌握車内數據,定損往往需要以車企的判定為準,因而也顯得相當被動,這都在無形中使險企的賠付增多。
3 不斷修正,新能源車險必定越來越好
當然,新能源車險作為誕生僅一年的全新險種,其已經在不斷摸索中取得了相當大的成功。江西新能源科技職業學院新能源汽車技術研究院院長張翔認為,新能源車險顯著提升了消費者的用車體驗,為我國新能源汽車産業的健康發展提供了極大的輔助。
誠然,也有不少消費者對新能源車險的推出表示相當滿意。車主韓龍生就覺得,大部分新能源車險收費不高,隻是個别高風險車型保費才比較高。他認為,現在車險保費普遍都發生了變化,以前續保隻要不出險就會便宜,連續多年不出險更便宜。但現在改了規則,倒查三年内的出險記錄,三年内有出險保費就會上浮,多次出險更甚。保險公司現在擁有了更強的自主定價權,會根據自己的風控體系來定價,保費與車型、年限、是否為續保客戶等很多因素挂鈎,并不能一概而論地說新能源保費貴,“如果讓保險公司賠付的次數多,保費肯定會高啊”。
張翔認為,經常引起關注的新能源車自燃、起火爆炸、失控等事故,雖然為小概率事件,但也一定程度上推高了保費。未來,随着新能源車險滲透率的提升,險企定價數據不斷積累,動力電池技術逐漸成熟,平均售價保持下降趨勢,平抑新能源車維修成本,新能源車險的賠付率有望進一步改善。
龐博也認為,新能源車險對消費者重點關注的“用電安全”和“火災事故”的熱點問題,進行了保險責任的擴充;将行駛、停放、充電及作業等涉車場景都納入了保險範圍,對以前存有争議的問題都給出了明确回應,保險範圍的擴大明顯利于保障消費者的用車權益,是我國車險産業的積極進步,引領着我國汽車産業走向電氣化、智能化、共享化的車險模式。
采訪中,專家普遍認為,目前階段新能源車險最值得關注的不是價格,而是是否切實起到了保障消費者的作用,從這一角度來看,新能源車險已經做到了。而作為新事物,新能源車險還需要保險公司與包括車企、維修企業在内的産業鍊上下遊溝通磨合,最終達成風險與保費的相對平衡。随着行情的不斷變化,我們相信,未來的新能源車險必然會不斷修正、越來越好。
文:郝文麗 編輯:齊萌 版式:趙方婷
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