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啟中教育加盟（怎麼樣提升店鋪的動态評分）1

開淘寶店鋪的賣家朋友都知道店鋪有一個考核數據是動态評分，DSR評分是由三項指标組成的，它包含寶貝的描述相符、賣家的服務态度、發貨物流服務。動态評分對于店鋪的運營尤為重要，動态評分過低無法參加官方各種營銷活動。那麼如何提高動态評分呢？今天就給大家分享一些提高動态評分的小技巧！一、增加買家主動打分評價想要提高動态評分首先我們要知道動态評分是如何計算的，這樣才知道怎麼做可以提升評分。動态評分是根據180天内所有買家主動給店鋪的評分取平均值計算出來的。其中同一個自然月内，同一買家僅前3次交易成功的訂單計入打分，超出的不計入DSR計算。買家未主動評分，默認好評也不計算動态評分。所以我們想提高店鋪的動态評分，得讓買家主動給我們打5星評價才行。下面就是一些提高買家主動評價的方法：1、好評卡片随包裹寄出很多賣家都會在包裹裡贈送小禮品，放一個好評卡片，希望買家滿意的話給店鋪一個好評，這種買家評價率不是很高。現在有一些賣家是放的好評卡片是關注公衆号，買家上傳好評截圖到公衆号可以自己參與抽獎，非常方便，有很多買家想參與抽獎就會去主動評價。2、主動發送評價邀請信息買家不主動評價的時候，需要客服主動出擊，在買家簽收快遞後發送旺旺信息，告知買家對店鋪寶貝滿意可以給店鋪點亮5顆小星星，并附上評價鍊接，很多買家看到後還是會點鍊接去給5星評價的。3、發起評價贈送優惠券活動為了吸引買家主動評價，我們可以在店鋪長期發起主動評價曬買家秀可以獲得優惠券的活動。

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二、做好售後服務減少中差評提高店鋪動态評分，不僅僅是邀請更多買家主動給五星好評，還有減少低分差評也是可以有效提高平均分的。1、快遞内放置售後卡片，告知買家不滿意寶貝可以随時聯系客服進行售後處理，請勿随意差評。2、發送短信給已簽收用戶，提醒用戶簽收并說明如果寶貝有什麼問題可以聯系客服解決。積極主動解決售後問題，減少買家差評的可能。

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三、根據規則長期維護動态評分因為動态評分是180天為周期，每天更新動态變化的，所以我們想要提高店鋪DSR評分不能隻做一段時間就不管了。必須要長期維護，做好運營規劃，提高的評分才不會又下降。建議監控店鋪DSR數據趨勢，根據數據查看維護效果，這樣才知道方法是否有效是否需要調整，确保店鋪DSR評分在行業水平之上。淘寶店鋪如何提高動态評分就給大家分享到這裡了，希望對各位賣家朋友有所幫助。店鋪動态評分的維護是我們開店運營的日常工作之一，做好了對店鋪權重流量轉化都有好處.