· 你的工資是基本工資 績效獎金嗎?
· 假如一家公司給你20萬年薪加15%的獎金,而另一家公司直接給你23萬的年薪,你會選擇哪一家呢?
·假如你是一家公司的老闆或者團隊的管理者,你又會如何選擇呢?
作為一個“打工人”,和大多數人一樣,我會直接選擇年薪23萬的工作;但作為一名公司的HR,我實際上是會按照“20萬年薪加15%”的薪酬模式給員工發工資。
為什麼呢?因為站在公司或者管理者的角度上,我會認為與直接發放相對固定全額的工資相比,把一部分工資拆分成績效獎金發放,會對員工的刺激、激勵性更大,員工的表現也會更加努力,同時也能有效避免員工混日子、“躺平”、“摸魚”。
但是,直到我最近閱讀了《不拘一格:網飛的自由與責任工作法》這本書,才被刷新了認知、颠覆了很多管理方法上的“三觀”......
大家可能對上述書名中的“網飛”有一些陌生,“網飛”是一家總部位于美國的國際頭部媒體播放公司,目前已經上市20年,在2018年的一項調查中曾擊敗谷歌、特拉斯、谷歌,被評為職員最想加入的明星公司。這本書的作者之一便是美國網飛公司的創始人兼首席行政官裡德·哈斯廷斯,作者通過多年的反複摸索和論證,形成了公司的核心管理方法之一——支付行業最高薪資,同時明确提出并堅持:不實行績效獎金,提供更高的基本工資!
如果有人跟我一樣,對于獎金是否能起到激勵作用懷疑的話,那麼讓我們來看看書中舉的兩個科學實驗的案例:美國杜克大學的道格·阿裡爾教授曾做過一項研究,他在2008年有過這樣一段叙述:我們在印度給87名參與者布置了一系列的任務,這些任務要求參與者具有專注力、記憶力和創造力,比如要求他們在一個塑料框架内完成金屬拼圖,以及投擲網球擊中目标。我們答應這些參與者,如果表現特别出色的話,會支付給他們獎金。
我們告知約三分之一的參與者,将會給他們小額獎金,另外三分之一給予中等水平的獎金,剩下的三分之一則是表現越好,獎金越高。由于當地的生活成本低,所以我們在不超出預算的前提下,盡可能給參與者發放更多的工資。獎金最低是50美分,相當于參與者一天的工資收入;獎金最高是50美元,相當于一個人5個月的工資。結果出乎我們的意料:和那些獎金低的人相比,獲得中等獎金者的表現并不比他們好,也不比他們差;最有趣的是,獎金最高的那個小組,所有任務完成得比其他兩個小組都要差。
他們在麻省理工學院的一項研究也得到了相同的結果。在研究中,被測試的學生們需要完成一項基于認知技能的任務(加總數字)和另一項僅靠機械技能完成的任務(盡可能快地敲擊鍵盤上的一個鍵),學生們可以有機會獲得高額獎金(600美元)或低額獎金(60美元)。研究團隊發現,如果任務隻依靠機械技能,那麼獎金發揮的作用跟團隊的預想結果一樣:獎金越高,表現越好。但任務一旦需要某項認知技能,結果就跟他們在印度的研究結果一樣:獎金越高,表現越差。
作者通過上述科學實驗說明,創造性工作與大腦運行之間的關系,如果人們總是想着要怎麼做才能表現好,才能得到高額的獎金,那麼大腦就缺少開放的認知空間,從而使産生最好的想法和最好創意的可能性大大降低,表現的結果也隻會更差。
作者還認為獎金不利于靈活性。在一個市場環境飛速變化的時代,對于一家需要快速發展的公司,必須做到能夠迅速調整方向,以應對各種各樣的變化。如果年底公司才按總業績發放獎金,員工則不會考慮現階段怎樣做對公司發展最有利,他們會更多的專注于年底“總目标”的達成,因此我們也就不難發現大量公司到了年底“沖業績”的現象。
而實際上,一個公司以“年”為計算單位還是以“月”甚至以“天”為計算單位,所需的工作節奏和産生的業績效能是完全不同的。用網飛老闆(作者)裡德·哈斯廷斯的話說:我們最不希望的是,我們的員工在12月份才實現自己同年1月份設定的目标,結果仍然獲得了獎勵。
另外,作者還通過多年的管理實踐得出結論,員工在獲得足夠高的工資以減輕家庭負擔後,他們才具創造力;但如果他們不确定能否得到額外報酬,創造力反而會下降。
還有,由于公司把獎金也納入了工資,所以公司赢得了吸引最優秀人才的競争優勢,更容易吸引(搶)到優秀的人才;且更容易留住這些來之不易的人才,從而增加公司的人才密度。
與這本書的作者一樣,我也很喜歡前德意志銀行首席執行官約翰·克萊恩說的這樣一句話:“我不知道為什麼要跟你簽訂一份含有獎金的合同。我不會因為有人給我的獎金多就更加努力,也不會因為給我的獎金少就松懈下來。”
其實筆者在作為HR的一次招聘過程中,也曾經因為公司“基本工資 績效獎金”的“規定”,即便用盡了口舌去向一位心怡的候選人解釋offer中約定的績效獎金隻是“走形式”、“一般不會輕易扣除”等等,但仍舊無法得到對方的相信和接受,最後與這位優秀人才失之交臂。如果當時早一點讀到這本書,或許我會考慮重新設計公司的薪酬結構了。
對于作者的上述内容,你是否認同呢?如果你也表示認同,那麼問題來了,你敢把這篇文章轉發給你的老闆或HR看看麼?最後,預祝各位打工人都能獲得滿意的收入。
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