來電助手業務是利用呼叫轉移補充業務實現的一種增值業務,是一種集來電提醒、呼叫轉移、語音信箱、防止漏電、個性應答的一項增值業務,當您所撥打的電話關機或者不在服務區的情況下,來電助手也會幫您轉接到語音信箱,并在開機後又短信提醒,還可以設置個性應答語。