産品質量是指産品滿足規定需要和潛在需要的特征和特性的總和。任何産品都是為滿足用戶的使用需要而制造的。對于産品質量來說,不論是簡單産品還是複雜産品,都應當用産品質量特性或特征去描述。産品質量特性依産品的特點而異,表現的參數和指标也多種多樣,反映用戶使用需要的質量特性歸納起來一般有六個方面,即性能、壽命、可靠性、維修性、安全性、适應性、經濟性。
産品質量是指産品滿足規定需要和潛在需要的特征和特性的總和。任何産品都是為滿足用戶的使用需要而制造的。對于産品質量來說,不論是簡單産品還是複雜産品,都應當用産品質量特性或特征去描述。産品質量特性依産品的特點而異,表現的參數和指标也多種多樣,反映用戶使用需要的質量特性歸納起來一般有六個方面,即性能、壽命、可靠性、維修性、安全性、适應性、經濟性。