1、機體無法發熱：檢查電源插座，電源是否正常；插頭是否插入電源插座上；電熱水壺是否放置好。
2、使用中停止加熱：檢查電源插座電源是否正常；是否機體過熱；如果是請拔插頭，稍後再行使用。
3、水沸騰前開關處于切斷位置：一般來說，是水垢造成的，應除垢，水壺才能正常工作；若還行，就是另一種可能，就是操作失誤，或是水太少，請排除後重新使用。
4、水壺不能工作：檢查電源連接情況；幹燒自動保護裝置動作後還沒複位，應斷開電源，使水壺冷卻後再操作。
5、水燒幹斷電後未切換：應等待五分鐘，水壺冷卻後再加水，按下開關約十五分鐘後，水壺自動複位，再開始操作。燒水時間偏長：請清除水垢因為它阻礙了導熱。
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