支付寶被封号的原因有：提供虛假證明材料、惡意刷芝麻分、花呗與借呗逾期時間較長不還、基礎信息随意變更、使用支付寶紅包套現、利用花呗進行套現等。
提供虛假證明材料（包括但不限于虛假的身份證件影印件、營業執照影印件、質量鑒定書等）的，經本公司核實後，對其支付寶賬号及賬戶内資金（包括支付寶賬戶餘額及在途交易涉及金額）進行凍結處理。
支付寶用戶創建虛假的支付寶交易進行盜用他人銀行卡資金及其他犯罪行為，或者創建虛假的支付寶交易進行信用炒作情節嚴重的，對其支付寶賬戶及賬戶内資金（包括支付寶賬戶餘額及在途交易涉及金額）進行凍結處理。
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