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供應商管理的八大方法
供應商管理的八大方法
更新时间:2024-09-29 05:33:10

  1、培養正确的行為。

  企業應考慮确保供應商的行為有利于建立富有成效的關系。供應商和買家都有責任培養良好的行為,确保雙赢局面。例如:機會主義活動、交付緩慢可能表明供應商在雙方關系上的投資還不夠。

  2、發揮戰略供應商的最大能效。

  明白戰略供應商不同于傳統供應商很重要。過去,我們很難在電子招投标平台中對供應商進行大規模管理,也無法要求他們全面降價。這些關系維護需要時間和信任。

  因此,買方對這種關系的必要投資應該得到各種供應商利益的回報。例如:在産品創新方面,降低項目的風險,甚至是重建供應系統,都能輸出成功的戰略供應商關系。

  3、有效溝通。

  保持溝通渠道暢通和強勁,有助于你和你的供應商在思想層面上保持一緻。為了在合作中建立信任和理解,雙方的運作需要保持透明。這樣還有助于了解雙方的語言和文化,避免溝通失敗。

  4、意見一緻的協議。

  供應商關系管理其中一個最重要的策略是,始終确保你和你的供應商就明确定義條款和責任的、精心設計的合同達成一緻意見。

  這應該在與供應商和零售商達成合作關系之前完成。如果出現任何問題,此舉将有利于消除矛盾和争執。

  5、确定供應商關系目标。

  與業務的其他任何方面類似,與供應商建立結構化關系需要策略。關鍵是公平對待他們,不要濫用買家權利。

  确定供應商關系管理的目标很重要,這些目标是可以衡量的,可在時間範圍内實現的,列出實現目标的活動和過程,并建立角色。

  6、績效管理。

  有效的供應商關系管理應包含經過定義的、用于績效管理的流程。例如:最高執行層的參與是供應商關系管理持續成功的關鍵。管理人員可能隻會每季度召開一次會議讨論策略,較低級别的人員則參與戰術的運作,可能會根據業務管理的需要,每天或每周與供應商進行溝通,記錄相關績效。

  因此,從不同管理級别獲得投入将确保供應商關系管理在日常工作中成功運轉、繼續發展和實現雙方長期目标。

  7、有效培訓。

  與戰略供應商(或一群戰略供應商)建立供應商關系時,培訓必不可少,它能使企業了解其在優化業務操作中的益處和作用。每位相關人員都必須接受如何使用工具相關的培訓,确保成功執行。

  8、解決障礙。

  與你的供應商讨論任何可能的障礙非常有必要。例如:銷售經理和供應商的銷售部門之間的溝通問題、不兼容的軟件,與新經理或人員的關系等等。這是需要邁出的重要一步,因為任何阻礙供應商關系的因素都有可能導緻生産放緩或停止。

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