防護馬甲屬于日用百貨嗎?來源：【青島信網】信網5月19日訊(記者 趙寶輝)“明明就是按照衣服标簽标注的内容進行的清洗，怎麼洗完以後就破了呢?”4月份，市民王女士在wassup中國的線上商城購買了一款馬甲就在消費者将其清洗後，衣物卻出現了破損“表面已經撕裂，裡面的棉也已經被甩了出來”顧客質疑，她所購買的這件wassup馬甲存在嚴重的産品質量問題涉事商家wassup告訴信網(0532-80889431)，他們将盡快核實此事，待核實清楚後再作答複至于馬甲在清洗過後為何出現撕裂，對方同樣并未正面回應，僅表示會進一步調查，現在小編就來說說關于防護馬甲屬于日用百貨嗎?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

防護馬甲屬于日用百貨嗎

來源：【青島信網】

信網5月19日訊(記者 趙寶輝)“明明就是按照衣服标簽标注的内容進行的清洗，怎麼洗完以後就破了呢?”4月份，市民王女士在wassup中國的線上商城購買了一款馬甲。就在消費者将其清洗後，衣物卻出現了破損。“表面已經撕裂，裡面的棉也已經被甩了出來。”顧客質疑，她所購買的這件wassup馬甲存在嚴重的産品質量問題。涉事商家wassup告訴信網(0532-80889431)，他們将盡快核實此事，待核實清楚後再作答複。至于馬甲在清洗過後為何出現撕裂，對方同樣并未正面回應，僅表示會進一步調查。

wassup作為原創國産潮流服裝品牌，其簡約風的設計風格，得到大多數年輕人的青睐。今年4月25日，市民王女士就曾在wassup中國的線上商城花費212.13元購買了一件棉馬甲。商品到貨後的第二天，王女士便放進了洗衣機進行了清洗。讓她沒想到的是，清洗完以後，衣服卻出現了破損。“洗完以後我打開洗衣機一看，發現馬甲的面料都已經是刮開了，棉也已經露了出來，根本沒辦法再穿。”看着眼前的一幕，王女士心裡滿是疑惑，“洗衣機裡所清洗的都是正常衣服，也沒有尖銳東西在裡面，怎麼衣服破成這樣。”

據消費者所述，在洗衣服之前她還特意看了一下衣服标簽上所标注的洗滌注意事項，标簽提示：常規機洗衣物時，溫度不超過30度清洗。“我完全是遵守洗衣注意事項，按照要求進行的清洗。”

事情發生後，王女士及時與商家進行了交涉，并以“商品出現質量問題”為由申請退貨退款，但遭對方拒絕。在第二次交涉中，商家同意王女士進行退貨，可對方收到貨品後以“衣物有污漬”為由還是拒絕退款。更讓王女士生氣的是，盡管商家不給退款，事到如今卻是連貨品也未返還給她，“現在退款和衣物我是都沒收到，難道我就是白白給商家付了200多塊錢?”

根據王女士所提供的信息，信網采訪到了wassup中國的盧經理。盧經理表示，将盡快核實此事，待核實清楚後再做答複。至于涉事衣物為何出現這樣的問題，盧經理暫未正面回應。随後，信網在王女士處得知，商家已對她進行了回複，同意退貨退款，并且她也已經收到退貨款項。

山東中青律師事務所的郭鐵鈞律師評析，如果産品質量出現問題，那麼産品的經營者，生産者是需要承擔賠償責任的。當在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權的方法。

郭律師還提示，當産生消費糾紛時，一般由消費者向商家或服務單位所在地投訴。如果消費者與商家服務單位不屬于同一行政區域，消費者隻能向商家所在地投訴。

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