不能。買家須在發貨後到确認收貨15天申請退貨(特殊商品除外,如海淘商品),須在确認收貨15天内申請換貨(已确認收貨才能申請)。若買家收到産品後超過7天未聯系商家或平台客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。