1、管理技能:酒店管理人員應具備以時間、效益為基點,可以有計劃的培訓、組織和領導工作的能力,精通各項管理方法,可以合理有效的開展酒店管理工作;
2、人力資源調配能力:具有良好的主觀能動性,可以與領導、同事和下屬建立有機合理的工作關系,可以平衡客人與員工的合理需要,有效的開展和進行酒店管理工作;
3、市場運營能力:酒店管理人員應具備良好的市場運營能力,通過市場分析,合理的制定酒店發展策略,開拓市場;
4、了解财務管理制度:酒店管理人員應該具有一定的财務管理知識,了解公司會計系統的性質和發展限制因素,通過運用比率分析法對财務報表進行整合,從而在後續的酒店管理工作中,規避風險、提升業績。