情感式的體驗營銷是在營銷過程中,要觸動消費者的内心情感,創造情感 體驗,其範圍可以是一個溫和、柔情的正面心情,如歡樂、自豪,甚至是強烈 的激動情緒。情感式營銷需要真正了解什麼刺激可以引起某種情緒,以及能使消費者自 然地受到感染,并融人這種情景中來。在水晶之戀果凍廣告中,我們可以 看到一位清純、可愛、臉上寫滿幸福的女孩,依靠在男朋友的肩膀上,品嘗着 他送給她的水晶之戀果凍,就連旁觀者也會感覺到這種甜蜜愛情的體 驗。我們經常看到一些快消品的微電影,常常把産品帶來的幸福體驗融入故事當中,在恰當的時間成為男女主角互訴愛意的傳遞品,這樣的情感式體驗的拉 動,會引發用戶的模仿體驗。