來源:天津政法報
追記
在公安津南分局治安工作組
的辦公室裡
鍵盤敲擊聲
噼裡啪啦響個不停
民警們在各自的工位上忙碌
唯獨少了苑文路的身影
盡管已經過去了一周時間
大家仍會不時看向
苑文路空蕩蕩的工位
“這是他在去世前加急趕制的工作方案,我們認真執行方案裡的内容,才是對他最好的告慰。”同事們說。
2022年7月13日淩晨,公安津南分局治安管理支隊五大隊民警苑文路在值班期間突發疾病因公犧牲,年僅45歲。斯人已逝,他的事迹仍在流傳……
宣傳“輕騎兵”
巧用鏡頭講好公安故事
苑文路1999年7月從警,在市公安局出入境管理總隊工作。他文筆出衆、思維活躍,尤其是在負責宣傳工作期間,用手中的筆和相機細心記錄着外事民警日常工作的點滴,挖掘鮮為人知的事迹,創作大量作品,在展示警務工作亮點和公安改革成效的同時,向社會各界廣泛宣傳公安機關的出入境服務政策。
随着新媒體技術的發展,信息傳播形式和受衆閱讀習慣急劇發生變化,短視頻迅速流行起來。苑文路及時更新工作理念,利用休息時間潛心研究視頻腳本創作和拍攝技巧。“當時,總隊推出了很多便民措施,我們一直在琢磨,如何推廣才能讓更多群衆知曉,真正享受到便利,苑文路的第一反應就是拍攝視頻短劇。”同事回憶說。
苑文路生前工作照
那段時間,苑文路經常熬夜撰寫腳本,反複推敲細節。他提議讓隊裡的老民警當主角,見同事們不太理解,便解釋說:“從劇情方面考慮,選老民警是為了讓主角說一口純正的天津話,既讓劇情真實、貼近生活,也增加了趣味性;從政策宣傳角度來說,可以增強中老年人的代入感,确保各年齡段人群都能充分理解政策。”就這樣,一部具有天津風味的系列短劇《老盧辦證記》閃亮登場。這部短劇一經推出,就因為輕松幽默的故事情節、清晰明了的政策解讀廣受好評,網絡點擊量近千萬次。
作為總隊的“老宣傳”,苑文路積極開展“傳幫帶”,被青年民警親切地稱為“苑老師”。“苑老師總是鼓勵我們勇于嘗試,給我們指導把關……”一位青年民警說。剛走上宣傳崗位時,他拍攝的視頻畫面要麼模糊,要麼抖動,苑文路總是及時援手,給予點撥。
“苑老師在生活中是個特别樂觀、豁達的人,怎麼也想不到……”苑文路去世的消息傳開後,不少與他共事過的民警都無法接受這個事實。
基層“拓荒者”
來之即戰助力外事警務
2019年,苑文路積極響應市公安局号召,主動申請從市公安局直屬單位下基層接受鍛煉。來到公安津南分局後,他接受了一項重大挑戰。
當時,為方便群衆辦理出入境業務,津南分局按照市公安局要求,開始籌建出入境業務部門。苑文路勇挑重擔,從選址、裝修,到調試設備,僅用一個月的時間便協助分局治安支隊完成了出入境大廳的籌建工作。大廳運行首月,受理各類業務1200餘件,極大地方便了轄區内的辦事群衆和涉外企業,讓大家第一時間享受到公安改革的“紅利”。
工作中,苑文路還根據以往的經驗積極建言獻策,協助大隊領導班子完善各項運行機制。他利用分局培訓班,組織全分局社區民警開展出入境管理業務專題培訓,進一步提升基層所隊出入境管理服務水平。
近年來,電信網絡詐騙案件呈多發态勢。苑文路結合外籍人士防範意識薄弱的實際情況,制作了《防騙知識口袋書》,深入外籍人士集中的高校、企業開展防騙知識講座,講解防範要領和識别技巧,有效保障外籍人士的财産安全。
新冠肺炎疫情發生後,苑文路編寫了防疫提示宣傳手冊,翻譯成多種文字,發放給外籍人士使用。為及時解決涉外企業實際困難,迅速複工複産,他不等不靠,聯合津南區外事辦對區内外企開展走訪座談和實地調研,切實解決企業現實需求。在與一家涉外企業座談時,他得知該企業員工入境隔離期間不适應提供的餐食,而且其中兩人年齡較大,便特意去了解了該國的飲食習慣,制定個性化解決方案,并多次與相關部門溝通,促使問題圓滿解決。
“Thank you,苑sir!”這是苑文路常常聽到涉外企業負責人說的一句話。2020年以來,苑文路實地走訪和線上聯系涉外企業、院校120餘次,為境外人才辦理長期居留證件13件,解決各類問題270餘件,用踏實的工作履行了基層外事民警“出入有境,服務無境”的職責。
群衆“貼心人”
深耕基層彰顯為民情懷
苑文路生前工作照
2022年1月8日,津南區發生奧密克戎疫情後,苑文路主動請纓加入前線指揮部。在這裡,他與防疫部門密切配合,為了第一時間确定患者的活動軌迹,連續值守80餘小時。在此期間,他困了,就上好鬧鐘,在椅子上睡一會兒;餓了,就吃便餐充饑。
“電話又被挂斷了,我怎麼總是被當成騙子!”當時,一些民警在向群衆核查涉疫情況時,因為普通話不标準,總被對方誤認為詐騙電話,影響核查效果和質量。同事的無可奈何,苑文路看在眼裡,記在心裡。他進一步規範了協查工作方案、流程、通話用語和提示短信格式,有效提升核查效率。同時,他積極協調天津電視台,在電視上滾動播放公民配合流調工作的說明,取得了良好的社會效果。
連續40餘天,苑文路像釘子一樣“釘”在前線指揮部,做到了“零差錯”、“零失誤”,為疫情防控工作做出了突出貢獻。之後,他又主動參與到看守所封閉勤務中。在高牆内,他克服多種疾病,僅用藥物支撐,又堅守了26天,同事們都說他是“鐵人”。
2022年春天,苑文路被抽調到分局治安工作組,其中一項職責是調處化解社會矛盾糾紛,維護社會穩定。一些群衆與相關部門、企業間存在矛盾糾紛,又因一時沒解決好,結下“疙瘩”,李明(化名)就是其中一員。李明的愛人有本市戶籍,但因材料不全,李明不符合跟随配偶落戶的條件,這影響了他在津定居的計劃,甚至整個家庭未來的發展。
要想消除基層隐患,就要解決群衆切身的難題。苑文路得知此事後,積極協調分局人口管理部門研究解決辦法。在研究了戶籍政策後,大家找到了适合李明辦理落戶的方法,本着急事急辦、特事特辦的原則,用最短時間幫李明辦齊了落戶所需的材料,解決了他的落戶問題。李明拿到戶口本後,緊緊握着苑文路的手……
同事回憶,李明真誠的眼神讓苑文路萌生了新的想法。“老苑那時常說,過幾年要去派出所當社區民警。他喜歡和群衆打交道。哪怕幫群衆解決雞毛蒜皮的小事,也打心底裡高興。”同事們難過地說,“這個願望他再也無法實現了。”
苑文路生前工作照
2022年7月13日,淩晨
苑文路還在研究工作
同事們不知道
他是什麼時候睡下的
但他入睡後再也沒有醒來
辦公桌上依然擺放着
起草一半的分析報告和各類資料
可苑文路再也不能處理了
……
擇一事,終一生
苑文路堅守至生命最後時刻
從警23年
他以真情守護一方熱土
用生命诠釋了
人民警察為人民的誓言
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