标準是評價和衡量産品質量、工作質量的尺度, 是企業進行質量管理的依據, 沒有各類标準, 就無從進行生産和管理。而企業追求生産和管理的高标準, 可有效地促進産品質量的提高, 使企業在激烈的競争中得以生存和發展。

先進的技術标準是提高産品質量的保證

産品的質量标準就是對産品的質量作出具體的技術規定, 也就是說,質量标準是産品質量必須達到的目标。離開了質量标準規定的目标進行生産, 質量就無法保證。講質量, 首先要講标準, 如果是按落後的标準組織生産, 質量再好也是一個落後的産品。産品質量的競争實質上就是标準水平的競争。因此必須堅持“ 高标準, 嚴要求”。海爾集團從1984 年創業時, 所制定的各項産品标準都高于國家标準, 其中很多指标也優于國際先進标準。任何時候海爾都把用戶的滿意程度, 當作企業的标準。如果沒有以用戶需求作基礎, 沒有高标準的質量作底蘊, 海爾豈能叱咤風雲!質量是企業的生命, 抓住了标準—這個質量根本, 企業就能立于不敗之地。

先進的适宜的管理标準是企業提高産品質量的必要保障

由于企業的基本任務是向市場提供符合顧客和其他相關方要求的産品, 因此, 圍繞着産品質量形成的全過程實施質量管理是企業各項管理的主線。質量管理是指“在質量方面指揮和控制組織的協調活動”。在質量方面的指揮和控制活動, 通常包括制定質量方針和質量目标及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。質量方針、目标的制定以及質量控制和保證活動都要依據先進的國際标準來完成。目前, 國際社會所推崇的ISO9000 族标準已經成為國内企業建立管理體系的依據, 目的是吸收國際上先進的質量管理經驗, 建立高标準的管理體系, 從而生産出高質量的産品, 跻身國際市場。難以想像, 一個疏于管理或管理水平低下的企業如何生産出高質量的産品。

追求高标準、高質量可提高企業經濟、技術競争優勢

人類進入知識經濟時代的步伐越來越快, 知識經濟是以信息革命為前提, 以信息産業為主導的經濟, 而信息技術水平的高低是由其基礎要素———标準化程度的高低所決定的。信息技術的競争實為信息技術标準化和質量水平的競争。美國個人電腦硬件産業的後起之秀AMD 公司,根據市場需求, 制定标準“K6 微處理器“ , 生産出的“K6 微處理器”适用、經濟、合理, 其性能不亞于美國個人電腦大王英特爾公司的“ 奔騰”, 其銷量一度領先于Intel 公司。這充分體現出該标準所涵蓋的經濟和技術競争的優勢。

通過讨論标準與質量, 我們可以更深切地感受到質量對一個企業、一個國家乃至對整個人類生存和發展的重要性。同時也更加懂得标準不僅是評價和衡量産品質量、工作質量的尺度, 也是企業進行生産和管理的依據, 更是人類一切行為的規範。脫離了标準, 一切都将是無序的。