1、出現的原因可聲卡驅動出現問題，或者硬件本身的問題，具體解決方式：先檢查一下耳麥或者音箱是否損壞，把耳麥或者音箱放到别的電腦上試試。
2、耳麥或者音箱沒事，那就進入到控制面闆裡面的設備管理，右鍵點擊“計算機”找到“屬性”，雙擊“設備管理器”，看下聲音視頻遊戲控制器下有沒有歎号或者問如果有就代表驅動錯誤，可以雙擊來解決。
3、如果沒有歎号或者問号，可以試試上網下載一個驅動精靈，更新聲卡驅動。還沒有可以進入Realtek高清晰音頻設看看，控制面闆——硬件和聲音——REALTEK 高清音頻管理器。找到右上角的黃色文件夾，鼠标左鍵點擊打開。将【禁用前面面闆插孔檢測面的勾選上,點擊“确定”，這樣消失了聲音就找回來了。
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