銀行預留身份信息到期後，前往櫃台辦理身份信息更新需攜帶本人新身份證及銀行卡。更新身份信息，如無法前往銀行櫃台辦理，也可以通過手機銀行辦理，更為便捷。以工商銀行手機銀行為例，具體步驟如下：
1、打開“工商銀行”App，登錄後，首頁點擊“我的”，點擊“設置”。
2、點擊“證件有效期維護”，根據提示拍攝身份證信息，進行識别，即可完成身份信息維護。
身份證過期銀行卡是能用的。這兩個是相對獨立的卡片。如果是拿着過期的身份證去辦理新的銀行卡，這是不能辦理的。客戶持新身份證到網點辦理信息更新，儲蓄卡和信用卡的信息錄入有所不同。如果是儲蓄卡，持卡人需要将新身份證和儲蓄卡同時交給櫃員，由櫃員在電腦錄入新的信息；如果是信用卡，持卡人将新身份證交給大堂經理即可，大堂經理會複印新身份證正反面，并備注“身份證更新有效期”，再把它傳真給總行信用卡部。
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