用戶所在地區沒有5G網絡覆蓋并不影響5G手機或者網絡的正常使用，但網絡速率則将保留在4G網絡水平，無法達到5G網絡标準。建議用戶在開通5G網絡套餐前和網絡提供商确認當地是否已經開通5G網絡，以免無法使用相應服務的同時損失費用。
正常情況下，用戶直接将開通5G服務的SIM卡插入5G手機，并在手機的網絡設置中開啟5G選項即可進入5G網絡模式。5G網絡速率可以達到10Gbps，是4G網絡的10倍以上。但要正常接入5G網絡，除了需要滿足套餐、設備條件之外，還需要用戶所處的範圍有5G網絡覆蓋，否則手機仍為4G水平。用戶可以根據以下方法确認所在地區是否有5G信号覆蓋。
聯通可以中國聯通手機營業廳的客戶端V6.2及以上版本的客戶端選擇【服務】-【創新】-【5G】就可以進入地圖查詢；中國移動和中國電信的手機營業廳APP也有相應的5G專區，可以進入後根據地理信息位置進行查詢。
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