1、原因分析:定位模塊與主闆接觸異常,或電源闆/定位模塊/主闆損壞等因素,導緻機頂盒無法檢測到定位模塊。解決辦法:早期的老版本戶戶通機頂盒,定位模塊與主闆不是一體的,重新拔插一下,可以解決因為接觸不良造成的“位置鎖定模塊異常1”。
2、原因分析:位置鎖定模塊異常2表示簽名校驗失敗,簡單點說就是種子信息埋的不對或者種子信息丢失,定位模塊與主闆不匹配。解決方法:
3、戶戶通機頂盒播放的電視畫面出現“位置鎖定模塊異常2”,用戶自己無法維修,需要返給廠家或專業維修人員。原因分析:具體原因分兩種情況:一種是用戶或賣家錯把别的機頂盒的智能卡插入了該機頂盒造成;另一種情況是卡沒動,工号持有人在戶戶通用戶管理系統操作了替換智能卡,造成機頂盒與現有智能卡不符,出現“位置鎖定模塊異常3”。解決方法:讓賣家或給這台機器開戶的工号持有人,在用戶管理系統查詢該機頂盒綁定的智能卡是否與實際插入機頂盒的智能卡卡号是否相符,然後匹配所屬智能卡即可。