1、在電腦上下載并安裝最新版的“iTunes”。
2、用設備連接上電腦，等待“iTunes”識别。
3、點擊“iTunes”工具欄上的小圖标，進入“摘要”。
4、點擊“iTunes”右側界面中的“立即備份”。
5、點擊“iTunes”界面右上方的“恢複iPhone”。
6、将設備恢複到出廠的狀态。
7、點擊“恢複備份”，選擇之前剛備份的數據恢複。
8、打開電腦，打開“iCloud官網”，使用“Apple ID”和密碼登錄“iCloud”。
9、在跳轉到應用程序界面中點擊“查找我的iPhone”。
10、“iCloud”将會通過網絡定位設備并顯示在地圖上。
11、在右上方的定位選項中選擇“抹掉iPhone”。
12、這個方法将抹掉iPhone上的所有内容，包括“iPhone已停用”的狀态。
13、使用這個方法需要注意的是你的設備需要保證之前開啟過“尋找我的iPhone”。
14、具體點擊“設置”，點擊“隐私”，點擊“定位服務”，開啟“尋找我的iPhone”即可。
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