1、首先，面對火災，一定要保持鎮靜，不要驚慌，不盲目地行動，冷靜判斷火災。
2、被困火災中，應當利用周圍一切可利用的條件逃生，可以利用消防電梯、室内樓梯進行逃生，普通電梯千萬不能乘坐，因為普通電梯極易斷電，沒有防煙功效，火災發生時被卡在空中的可能性極大。同時，也可以利用陽台。過道以及建築物外牆的水管進行逃生。能逃則逃，逃的時候，防煙第一，要點是低姿，捂口。
3、選擇合适的逃生路線，通常要走安全通道（無煙的情況下），勿輕易跳樓，三層以上的樓層，安全樓梯通道是逃生的第一選擇。
4、被困時，要想辦法使用繩索等，轉移到臨時安全地點；當各通道全部被濃煙烈火封鎖時，可利用結實的繩子或将窗簾、床單、被褥等撕成條，擰成繩，用水浸濕，然後将其拴在牢固的暖氣管道、窗框、床架上，被困人員逐個順繩索沿牆緩慢滑到地面或下到下一個樓層而脫離險境。
5、被困無法走時，要防煙，減少可燃物，低姿，主動與外界聯系（還應注意應用防火門、防火卷簾門等防火分隔，及啟動通風和排煙系統創造生存環境）。如房間有電話、手機，要及時報警，如沒有這些通訊設備，白天可用彩色醒目的旗子或衣物搖晃、呼救；夜間可搖晃點着的打火機、打開手電筒等向外報警救援，直到消防隊來救助脫險或根據火勢擇機逃生。
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